人们常常会犯下列错误:(α)根据提出的解决方案来定义问题;(b)忽略了更大的问题;(c)根据问题的形式以及特征来对问题进行诊断。你的目标应该是解决问题,而不仅仅是消除问题暂时的表现形式。
——引自章节:第一章前言
决策研究领域大致可以被划分为两派:指导性模型与描述性模型指导性决策分析致力于开发最优决策方式,比如,它们可能会提出一个数学模型,以此来帮助决策者更加理性地行动。与之相反,描述性决策研究者关心的是人们实际上是如何进行决策的。
——引自章节:第一章前言
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