敢说酒店宾馆英语 内容简介

简介本书分为前台服务、客户服务、商务中心、餐饮服务、休闲娱乐五部分，42个单元，涵盖了酒店、宾馆服务的各个方面的内容，列出了常用英语的表达，方式和技巧，并展示了交际的实况。本书适用于希望提高英语水平的英语爱好者。

敢说酒店宾馆英语 本书特色

本书分为前台服务、客房服务、商务中心、餐馆服务、休闲娱乐五部分，42个单元，涵盖了酒店、宾馆服务各个方面的内容，列出了常用英语的表达方式和技巧，并展示了交际的实况。本书适用于希望提高英语水平的英语爱好者。本书为中英对照版，随书附配套光盘。

敢说酒店宾馆英语 目录

前言Part 1 The Front Office**部分 前台服务UNIT 1 Room Reservations预订房间UNIT 2 Introducing the Facilities介绍酒店设施UNIT 3 Reception迎宾接待UNIT 4 Check-in入住宾馆UNIT 5 To Deliver Luggage提送行李UNIT 6 Giving Information提供资讯UNIT 7 Booking Tickets预订票务UNIT 8 Depositing Luggage存放行李UNIT 9 Chaning Money兑换钱币UNIT 10 Mail Service邮件服务UNIT 11 Describing Location说明设施的位置UNIT 12 Tourism Service旅游服务UNIT 13 Phone Service电话服务UNIT 14 Complaining of Service投诉服务UNIT 15 Check-out结账离店UNIT 16 Lost and Found失物招领UNIT 17 Hotel Safety饭店安全Part 2 Housekeeping Department第二部分 客房服务UNIT 1 Showing a Guest to the Room带客进房UNIT 2 Laundry Service洗衣服务UNIT 3 Meals Service送餐服务UNIT 4 Wake—up Call唤醒服务UNIT 5 The Turn—down Service收拾房间UNIT 6 Maintenance Service维修服务UNIT 7 Medical Service医疗服务UNIT 8 Special Requests特殊要求Part 3 Business Center第三部分 商务中心UNIT 1 Secretarial Service文秘服务UNIT 2 Convention Services会务服务UNIT 3 Interpreting Service翻译服务Part 4 Food and Beverage Department第四部分 餐饮服务UNIT 1 Table Reservation预订桌位UNIT 2 Greeting and Seating招呼入座UNIT 3 Taking Orders点菜UNIT 4 Order Serving上菜UNIT 5 Service During Taking a Meal席间服务UNIT 6 Beverage Service酒水服务UNIT 7 Banqueting&Conference Service宴会服务UNIT 8 Dealing with Complaints处理投诉UNIT 9 Paying the Bill结账买单Part 5 Recreation第五部分 休闲娱乐UNIT 1 Bar Service酒吧服务UNIT 2 In the Dancing Room舞厅跳舞UNIT 3 At the Health Center健身中心UNIT 4 At the Beauty Salon美容美发UNIT 5 Shopping商店购物

敢说酒店宾馆英语 节选

本书分为前台服务、客房服务、商务中心、餐饮服务、休闲娱乐五部分，42个单元，涵盖了酒店、宾馆服务的各个方面的内容，列出了常用英语的表达方式和技巧，并展示了交际的实况。