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市场营销管理（亚洲版·第二版）

市场营销管理（亚洲版·第二版）

市场营销管理（亚洲版·第二版）

作者：菲利普·科特勒

出版社：中国人民大学出版社

出版年：2001-02-28

评分：8.5

ISBN：9787300040578

所属分类：商业管理

书刊介绍

内容简介

本书根据亚洲市场的特点撰写，介绍亚洲金融危机与市场疲软后的营销战略、方法、对策和成功案例。本书是世界公认的专为亚洲人编写的《市场营销管理》大学教材。

《市场营销管理》（亚洲版）出版时，正值亚洲经济高速和持续发展的时期，亚洲以外的国家急于进入亚洲市，迫切需要了解亚洲的经济运行和商业活动。然而，不可预料的亚洲金融风暴在1997年中期发生了，并迅速演变为经济危机。复兴亚洲的关键在于发展顾客导向市场营销。本书第二版的目的在于帮助该地区的营销者捕获新的市场机会，并向他们推荐经济萧务和市场疲软条件下的营销新思路；同时，本版也保留了第一版的基本特征。

本书新增的内容如下：

·阐述亚洲金融危机和对该地区的营销造成的影响。

·增加介绍亚洲的广告插图和传播材料，以使读者加深印象。

·增加新的营销案例，特别是来自中国、中国香港和印度的案例。

·提供更多的不同国家之间跨文化的营销分析专论。

·对亚洲消费者及其在市场上的功能与行为及经验数据作了更新。

·扩大了亚洲营销问题的讨论范围。

·新增的第23章介绍了营销者所关注和面临的新信息、传播及销售渠道问题。

·增加了全新的章末“观念应用”专题，其中有不少是针对亚洲的公司如何应对实际营销挑战的内容。

精彩摘录

五大营销主题：1、为顾客创造价值并从顾客身上获取价值回报＞＞＞善于创造客户价值和管理客户关系，以强烈的价值主张吸引目标客户。2、构建并管理坚实的、能够创造价值的品牌。＞＞＞定位精准、拥有强大品牌资产的品牌提供了构建顾客价值和客户关系的基础。3、测量并管理营销回报＞＞＞确定营销支出是值得的4、使用新型营销技术＞＞＞计算机、信息、沟通和分销技术5、全球范围内的持续营销

——引自第1页

如果离开了顾客，厂商便失去存在价值；厂商的主要任务是吸引和保持顾客；顾客由于优质的和需要的满足而被吸引；市场营销的任务就是提供更优的产品以满足顾客的需求；顾客的满意水平受到其他部门的影响；营销部门应影响其他部门并与之合作，共同使顾客满意。

——引自第26页

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