当前位置：

运作管理(第10版)(工商管理经典译丛)

作者：杰伊·海泽　巴里·伦德尔

出版社：中国人民大学出版社

出版年：2012-01-12

评分：5分

ISBN：9787300148908

所属分类：商业管理

书刊介绍

运作管理(第10版)(工商管理经典译丛) 内容简介

由美国资深运作管理学者杰伊·海泽和巴里·伦德尔合著的《运作管理》一书，是畅销美国的一本经典著作，适合用作管理类本科生和mra教材，也非常适合企业管理者阅读参考。
《运作管理（第10版）》是*新版，具有如下特点：
1.体系合理、完整。第1篇为运作管理导论，包括运作管理的基本概念，全球环境下的运作战略，项目管理和预测等。第2篇阐述运作设计方面的内容，包括产品和服务的设计，质量管理，流程策略，选址和设备布置策略，人力资源、工作设计和工作测量等。第3篇介绍运作管理方面的内容，包括供应链管理，库存管理，综合计划，mrp和erp，作业计划，准时生产和精细运作，设备维护与可靠性等。
2.内容丰富，体例规范。每章有简明的概念阐述，章末有丰富的讨论题、练习题、案例分析、自测题及其答案以及快速复习材料，便于读者通过自学掌握运作管理的基本内容，加深对基本概念的理解。
3.实用性强。全书从运作管理人员的实际工作内容出发，紧密结合运作管理的十个决策领域来组织各部分内容，精心遴选了运作管理领域的*佳实践和案例，使本书的实用性大大提高

运作管理(第10版)(工商管理经典译丛) 本书特色

《赢在挫折后：职场精英应对困境之道》分为五个部分。**部分为求学历程：介绍包括在职MBA学生在内的职场精英在求学过程中的挫折案例。第二部分为感情家庭：给出职场精英在感情（包括家庭成员与兄弟朋友之间）与个人婚姻家庭方面的挫折案例。第三部分为初入职场：介绍职场精英在职场初期面对的挫折，这个职场初期定义为还处于职场基层岗位尚未上到管理岗位时期。第四部分是管理生涯：介绍职场精英上到管理岗位后所遇到的挫折案例，这个时期的职场精英作为一个领导，已经开始带领一个团队为既定的目标开展工作。在每个案例前面均提炼了案例摘要，后面给出“大家点化”，使用古今中外名人名言提炼升华。第五部分为挫折理论：介绍中外挫折与挫折应对的基本理论，让读者在阅读挫折案例之余，了解人生挫折的一般发展规律与应对法则，以提升读者的挫折容忍力水平。12位精英年少求学历程中的挫折故事回顾求学路上的坎坷总让人铭记。国企精英对清华大学曾经的执着却不得、尖子生因重病而高考发挥失常、准机长遭遇学业滑铁卢、莘莘学子留学梦的破灭、不羁少年自食莽撞苦果……他们的故事是否也让你想起了年少时自己的不得意？13位“白骨精”在感情与家庭方面的冲突协调实录感情家庭的牵绊总让人神伤。初恋的苦涩，失恋的心痛，母女之间的代沟，夫妻之间的争吵，兄弟之间的反目……是否也让你回想起了自己曾经经历过的不愉快？35位“菜鸟”初入职场酸甜苦辣的真实记录初入职场的稚嫩总让人惶恐。工作与家庭之间的天平应该摆向哪边，学校与职场之间的落差应该如何适应，气盛高调与壮志难酬之间的尴尬怎样去缓解……你是否也正在面对这些过来人曾经遭遇过的职场难题？28位经理人管理生涯中跌宕起伏的心路历程管理岁月的荆棘总催人奋进。颠沛流离的开拓岁月、技术骨干的痛苦转型、职场空降兵的艰难生存、年少轻狂的沉痛代价、公司骨干被挖角的经营困境、埋头拉车与抬头看路的尴尬局面……这些职场经理人在管理生涯中跌宕起伏的经历必定为正经受挫折痛苦的你，点亮一盏明灯。

运作管理(第10版)(工商管理经典译丛) 目录

第ⅰ篇运作管理导论
第1章运作和生产率
1.1什么是运作管理
1.2组织生产产品和提供服务
1.3为什么学习运作管理
1.4运作经理的职责
1.5运作管理的历史
1.6服务业中的运作管理
1.7运作管理发展的新趋势
1.8生产率挑战
1.9伦理和社会责任
第2章全球运作战略
2.1运作管理的全球视野
2.2制定使命和战略
2.3通过运作管理取得竞争优势