第一个要不断地寻找客户,寻找有能力的客户;第二个步骤要确认资格,因为不是每个客户都是有能力购买的客户;第三个步骤是建立他的欲望,让他想赚钱,让他知道这个东西对他也有帮助;当他的欲望起来之后,第四个要跟他缔结并且成交。
第一种叫解决动力型的人
。谈判,对咱们中国人来讲就等于两个字,商量
西方人比较重视里子,东方人比较重视面子
所以当你知道你的时间的价值是多少的时候,你去谈判,你的要求就会不一样,所以要先知道自己的时间到底值多少钱。
谈判时我们要做的第一件最重要的事,是发现需求。
Negotiator 就是谈判者这几个字:N(need) 就是发现他的需求E(expectation) 是创造他的期望
G(guarantee) 是事实的保证O(objection) 是互动,处理你的异议T(trust) 去建立你的信任I(interation assume tip close) 是去积极的互动A(assume tip close) 就是要假设成交T(time) 就是要掌握你的时间O(oveI) 就是满足他的需求R(relationship) 要长期维系和他的关系。
听别人说话的时候不仅要听他的内容,还要听他的语调,听他对这件事情的肯定,或者重视的程度
表现出来你所做的每一个让步,对你其实都是一个很重大的损失,强调让步的重要性,否则服务价值会递减;
他要对对方进行全方位的了解;同时要让对方,对你一无所知。
如果你遇到对方是竞争驱动型的人
第二种是组织驱动型的人
人之所欲,施之于人
我那么有诚意,我要导演立刻放下手边的工作,从北京飞到上海,结果你们现在还犹豫。他就会想,以后我跟你们做事情,会不会都是这么犹豫。以后你们做事情,是不是都是这么慢。
人之所欲,施之于人
第三个,提供任何服务之前,一定要把价钱先谈清楚。有时候对方把一些东西硬塞给你,你也不问好价格,等最后后悔都来不及了。
小众传播有时候比大众传播还恐怖,所以任何情况下,一有小道消息,必须立刻处理,避免受到伤害。
中国社会问题探析 内容简介 本书立足中国改革开放面临的问题和矛盾展开论述, 共分八章, 内容包括服务型社会的运行、社会秩序问题、社会冲突与控制问题、社会管理问题...
1939年生,四川自贡荣县人,民间学者、潜写家、文学家、哲学家、史学家、文化学家、政治思想家。中国年纪最小的极右派分子,人称小五七,实名古子文,笔名网名30余个...
组织社会学及其决策分析 内容简介 在21世纪,中国社会主义建设的步伐将有长足的进展。在21世纪,中国的市场经济将更加繁荣,更加规范。在21世纪,多种所有制之间的...
文化主体性与历史的主人-费孝通学术思想研究 内容简介 2010年11月2日,是费孝通先生的百年诞辰。在费孝通百年寿诞之际,如何缅怀费老的学术与人生?如何理解中国...
东西两场访书记 内容简介 俞晓群、陆灏和我,在将近二十年前就有过一次“三结义”。那时,我刚要“退居二线”,但是贼心不死,还想做事。更主要的,是多年的出版工作让我...
跨越族群边界-社会学视野下的大瑶山族群关系 节选 nbsp; 言 现在的联合国成员有近二百个主权国家,它们成立的时间和历史各不相同,但是绝大多数国家的...
《跟暮烟学直播:淘宝店铺直播从入门到精通》内容简介:淘宝天猫店的店铺直播已经逐渐成为商家带货和品牌推广的主流渠道。它的运营
关晓红,汉族,广东开平人,1957年出生于广州。中山大学历史系教授、博士生导师,历史学博士,广东文史馆馆员。从事晚清民国时期的社会政治与文化研究。曾获教育部、国...
趣味奇书大观 本书特色 书是人类奋斗史上一颗*为不朽的硕果,是一个奇迹。正因为如此,不难设想,如果有一天世界上一切财产都毁灭了,只要书还在人类的精神、思想和灵智...
中国社会是伦理社会 本书特色 学术论文集。全书分社会结构篇和杂论篇两部分,收入作者二十余年来有关社会学理论和实践方面的学术论文18篇。主要论述中国传统社会的架构...
中国学术(第五辑) 内容简介 本书论文一栏,先以两篇探讨新理论的文章来除旧布新。两位作者都不想脱开中国事实,所以都像北大行将召开的“多元之美”会议那样,要来处理...
《蒋锡培管理日志》内容简介:蒋锡培,远东控股集团有限公司党委书记、董事局主席,中国企业联合会、中国企业家协会副会长,2008CC
笑 本书特色 本书是一部用哲学、心理学、民族学、医学和社会人类学等多种手法来探讨“笑”这一人类现象的本质的著作。笑似为人类独有。但在观察...
《最新会计从业资格考试专用标准化辅导教材系列:会计基础》内容简介:本书是根据2014年4月财政部颁布的新会计从业资格考试大纲要求
宗白华全集:第二卷 本书特色 《宗白华全集(第2卷)》收入宗白华先生从1932年至1950年间所创作的论文、诗歌、学术著作手稿、编辑后语等,共148篇。其中,涉...
新闻简报中国:百姓:1961~1979 本书特色 《百姓1961-1979》:一个时代的影像纪录,一部共和国的青春史诗。精选部分新闻简报,制成VCD光盘,随书赠...
日本右翼与日本社会 本书特色 此书开宗明义**章就集中解释:何谓“右翼”?何谓“右翼势力”?以及右翼势力的意识形态和政治主张(包括“日本主义”、“皇国史观”、...
社会科学与您同行(全八册) 内容简介 《社会科学与您同行》系列丛书是山东省社会科学规划重点项目,由人民出版社出版发行。系列丛书分为哲学、经济学、国际政治学、法学...
跨越边界的社区(北京《浙江村》的生活史) 本书特色 作者利用同乡之便,深入位于北京城乡结合部的“浙江村”全面深入地了解了“浙江村”的形成、结构、运作、变迁,用大...
《沉思录》内容简介:《沉思录》写于奥勒留担任罗马帝国皇帝期间,战乱不断、灾难频发的时代环境促使奥勒留经常与自己的心灵对话,