优选*大程度便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:
不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;
比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点;
消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求;
顾客并非不愿购买,他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。
铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。看铃木敏文为您献上一系列*经典、*全面、*实用、*通俗易懂的零售哲学。
铃木敏文:重量企业家,日本7-ELEVEN创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的*佳典范”。他领导的日本*大程度的零售集团SEVEN&I控股公司为优选第四大、亚洲*大程度的零售王国,营业额约等同日本GDP的1.25%,富可敌国。他曾三次领军企业变革,没有一次失败;而他所建立的“单品管理”概念,甚至让英语世界创造了一个新的名词“Tanpin Kanri”(“单品管理”日文发音)。
										德鲁克夫人回忆录 本书特色 “不要忘记,一旦你嫁入罗斯柴尔德家族,你就会出名。”多丽丝的母亲告诉她。“成为另一个居里夫人,并且发明镭,你将会举世闻名的!”多丽丝...
										卢作孚的选择 内容简介 中国现在虽然重新肯定了市场经济,重新肯定了企业家在现代化进程中的地位。但过去曾经膜拜过的历史哲学却没有得到认真的清理,甚至还被当作旗帜供...
										听巴菲特讲投资之道-顶级智慧-II 本书特色 从100美元到620亿美元的创富神话,有史以来*为震撼人心的投资理念和经典。 究竟是什么让巴菲特如此的神奇?投资中...
										里克・列文/克里斯托弗・洛克/戴维・瑟尔斯/戴维・温伯格里克・列文,Mancala公司技术总监和创始人之一。在此之前,他是太阳微系
										宜家在德国市场上写下的成功史,也是一段动态的全球化历史。在20年时间里,这一家具连锁企业成长为席卷全世界的企业。在宜家购物
										《营销技巧》随着银行市场化进程的加快,新产品推出的速度也大大加快了,特别是各种理财产品层出不穷,传统的银行对公业务也在不
										助推金融危机-系统性风险与监管失灵 本书特色 此书认为银行资本充足规定的激励扭曲很可能是2007年金融危机产生的原因。其后伴随的系统性的不稳定在那些思想僵化的一...
										公共管理学 目录 导论公共管理学的视野**章公共组织理论**节公共组织概述第二节公共组织的结构第三节公共组织的过程与行为第四节公共组织环境第二章政府改革与治理*...
										谁能给你一个亿? 本书特色 “谁能给你一个亿?”在温州一个亿算什么?但是你要创业去找钱,重要的是要找到聪明的钱,温州的财富都是在商场的枪林弹雨里...
										这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场
										搜索营销 目录 序前言**章搜索是如何改变企业的谷歌在没输入信息之前不也给搜索者提供了*相关的网站吗?高效搜索策略的关键第二章如何使用搜索数据改善企业和产品策略...
										《广告文案写作原理与技巧》的意图是既能对当代中国广告方案的创作实践进行一番理性的思考和文化的观照,又能有比较强的实际操作
										领略充满寓意的创业之旅,探索伟人企业家的精神世界,这就是《宜家的故事》。本书并非商业教条的空洞堆砌;正相反,它串起纷繁而
										商弑 本书特色 作者具有近二十年的市场销售和营销咨询经验,一直悉心研究营销理论,并有独到的见解,曾荣获中国杰出营销人金鼎奖。作者将**的销售策略融入到一个个真实...
										传播学总论》自1997年出版以来,获得广泛好评,曾获得北京市第五届哲学社会科学成果二等奖。对应课程“传播学概论”于2007年被评
										公司治理结构:理论与实证研究 本书特色 为了全面地、系统地反映当代经济学的全貌及其进程,总结与挖掘当代经济学已有的和潜在的成果,展示当代经济学新的发展方向,我们...
										企业文化沙龙丛书-(六) 本书特色 本丛书致力于保持自有的品位和风格,致力于为企业高级白领读者们提供营养丰富且健康的精神食粮。《企业文化沙龙>丛书(六)》共分网...
										中国近代广告文化中百年来有着极其丰富精美珍贵之作,既有收藏价值又有艺术研究价值。赵琛先生有志于此,壮怀激烈、满腔爱国热情
										乱世金融南北朝的恶斗 本书特色 图说世界财经,金融普及读物! 由江晓美编著的这本《乱世金融:南北朝的恶斗》讲述:南北朝是中国金融银行兴起的重要时期,也是商...
										互联网+大金融-新常态下的互联网金融革命 本书特色 李克强总理提出“互联网+行动计划”,希望推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商...