运营力-微信公众号设计/策划客服/管理一册通
书刊介绍
运营力-微信公众号设计/策划客服/管理一册通 内容简介
本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员，快速了解一线团队的运作 模式，能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值， 以便尽快找到自己的工作方向。同时，本书也介绍了一些新手必须掌握 的工作方法和工作技巧。 本书围绕微信公众号的七大运营岗位——包括产品经理、交互设计、 运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务——分享了来自 资深专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手，还是具有一定 经验的专业人员，都可以从本书中获得实用、有效的知识。
运营力-微信公众号设计/策划客服/管理一册通 本书特色
《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理一册通》包含了微信公众号运营团队，各个不同岗位的工作内容及流程介绍，与市场上每个岗位独立成书的方式不同，希望读者能对移动互联网团队建立起全局观，在岗位的横向视野上有所提升
运营力-微信公众号设计/策划客服/管理一册通 目录
第1章 公众号团队/业务组成 第2章产品策划 第3章交互设计 第4章视觉设计 第5章运营方法与技巧 第6章文案策划 第7章数据分析 第8章客服 第9章危机公关实战 第10章团队管理技巧运营力-微信公众号设计/策划客服/管理一册通 作者简介
杭州创博通讯技术有限公司成立于2007年，简称创博。创博从2013年涉足微信公众号领域，成为微信公众号的首批运营者及开发者。目前，创博已支撑多个微信公众号成长为百万级粉丝的大号，在微信公众号的运营领域取得了较为理想的成绩，也积累了丰富的经验，并逐渐成为了国内领先的通信运营商行业微信公众号运营及开发服务商。
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