《培训设计艺术》内容简介

《培训设计艺术》让读者以培训学习部门负责人的视角来看待培训工作。作者结合销售的方法，用“做客户”的思路来“做培训”，不仅介绍了制订学习类解决方案的方式方法，还对非学习类解决方案——绩效改进做了说明。在重点论述了游戏化的培训项目设计、情境化的课程开发、培训项目的管理之后，作者详细分享了行动学习以及引导技术的方法。
本书是作者多年工作以及培训学习项目的经验总结，其中包含大量的真实案例、模板、工具和方法。其主要的亮点是来源于一线实践，接地气。内容上的特点有：第一，作者将自己在销售技术、互联网培训、游戏培训等方面的众多经历融入培训管理的工作之中，真正做到了跨界融合与跨界思考；第二，培训项目的整体设计一直是“老大难”问题，作者将自己多年的项目经验结合游戏化做了充分的说明，读者可以直接借鉴；第三，敏捷化的情境课程开发方法能有效提高培训业绩；第四，混合学习和行动学习正在逐渐普及的过程中，作者将这两部分的经验总结出来，希望能对大家有所帮助！ 王海波，北京大学法律专业毕业，北京师范大学心理学在职研究生，现任方正国际软件有限公司副总裁，主管人力资源部、运营采购部等部门，拥有近20年的人力资源从业经历，具有丰富的管理、实践经验。
满昆仑，人力资源管理专业硕士，美国ATD协会认证咨询师、培训师，美国肯布兰佳公司领导力课程认证讲师，历任培训专员、培训主管、培训经理、培训总监等职位，专注于培训领域相关工作。

作品目录

作者简介
内容简介
丛书序一
视野决定高远
丛书序二
站得高方能看得远
序
第1章：确定业务部门及培训部门目标
1.1、确定业务部门目标
1.2、确定培训部门目标
第2章：建立框架
2.1、满足客户和利益相关人的需求
2.2、有效管理学习部门员工
2.3、建立与专家的联系
2.4、培训部门与人力资源部关联
2.5、明确策略，寻求高层支持培训项目
第3章：供给侧改革——绩效改进
3.1、何为绩效改进（HPI）
3.2、HPI思维模式
3.3、HPI流程
第4章：项目设计——向游戏学习
4.1、设计用户体验
4.2、启动项目宣传
4.3、统筹学习资源
4.4、推动落地转化
第5章：课程开发——情境为王
5.1、开眼看世界——版权课带给我们的启示
5.2、由ADDIE转向情境化
5.3、聚焦情境
5.4、知识萃取
5.5、开发课件
第6章：培训项目管理
6.1、培训项目管理
6.2、评估培训项目
6.3、供应商管理
第7章：混合式学习——哪里不会点哪里
7.1、界定
7.2、设计移动学习
7.3、混合式学习的规划与实施
7.4、混合式学习实施案例
第8章：行动学习——成果转化的超级利器
8.1、行动学习的困惑
8.2、什么是行动学习
8.3、行动学习工作坊
8.4、行动学习项目
第9章：引导技术
9.1、世界咖啡
9.2、团队共创
9.3、ORID
9.4、头脑风暴
第10章：成为培训咨询师
10.1、培训咨询技能导论
10.2、定义与共识
10.3、发现和分析
10.4、呈现和决定
10.5、设计和实施——平台战略
10.6、完成与回顾