内容简介

这本凝聚作者心血的《平台化管理》为数字时代的管理开启了新的篇章。

平台化管理的理念和实践源于数字变革所引发的个体和组织共同升维（认知）与微粒化（手段）。其要素是基于数字技术的组织重构，基于个体自我驱动的组织变革以及基于互相成就的集体升维。

其宗旨是实现：

关系多样化

能力数字化

绩效颗粒化

结构柔性化

文化利他化

《平台化管理》为管理者提供了一套完善的理论和实施框架，引领企业迈向数字时代，实现企业的战略升级。

平台化管理核心理论是管理升维和组织微粒化：

升维是管理层站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势，不断突破自我认知及能力边界，从而实现思维与心灵的自我突破，帮助企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面的全面升级，而升级过程可能是遵循一般规律的渐进式，也可能是站在风口期的跨越式。

组织微粒化是指基于生态化领导力和大规模支撑平台之上的大量自主小前端和管理中台的建设。

数字时代使得整个商业社会都将经历从1到0到N——微粒化的解构，组织将经历分解、聚合和裂变等微粒化重组。将我们对物理世界事物的认知逐步解析。微粒化就是无限缩小的过程，从宏观的组织聚焦到分子，到原子，再到能量。

平台化企业能力模型的四大要素：

1、建构数据智能

2、微粒化组织

3、共享社会资源

4、形成多元生态

平台化管理，融入了心灵世界升维和物理世界微粒化的核心思想，不仅为领导者和管理层提供了一套全新的思考维度和思想体系，还指出了传统企业在发展过程中实现平台化转型和升级必须进行全面统筹与考量，包括关系、能力、绩效、结构、和文化的构面，形成了平台化管理“五化”模型。

五化模型包括：关系多样化、能力数字化、绩效颗粒化、结构柔性化与文化的利他化。这整套的思维框架方法论能够帮助企业迈向已经到来的数字时代。

作品目录

目录
New
management
in digital
era
序言
第一章 数字时代的管理挑战
一、数字时代管理的四大挑战 / 003
1.挑战一：人类工作智能化 / 003
2.挑战二：领导、员工、用户关系日益模糊化 / 005
3.挑战三：企业组织日趋复杂 / 009
4.挑战四：新生代追求个性化 / 011
二、平台化管理的崛起：管理的无边界延伸 / 018
三、掩卷之思 / 023
第二章 平台化管理之魂
一、升维与突围 / 026
1.升维 / 029
2.领导者思维升维 / 034
3.战略升维 / 038
4.文化升维 / 041
5.战略突围：构建三维空间中的平台化企业 / 044
二、微粒与重构 / 047
1.分子分解 / 055
2.原子聚合 / 056
3.原子裂变 / 057
三、平台化管理的“五化模型” / 061
1.关系多样化 / 062
2.能力数字化 / 062
3.绩效颗粒化 / 063
4.结构柔性化 / 064
5.文化利他化 / 064
第三章 关系多样化
一、数字时代现有关系之困 / 069
1.部门与部门的关系之思 / 070
2.企业与个人的关系之谜 / 071
3.企业与企业的关系 / 076
二、数字时代的多重关系 / 078
1.数字时代信息更为透明 / 078
2.组织内外信息通透，才能有开放的心态 / 079
3.开创云端办公时代 / 081
4.数字时代，开放、平等、协作、共享对组织和员工关系的影响 / 082
三、数字时代的新型关系 / 083
四、多样化关系的特点 / 084
1.权力：共享 / 084
2.能力：共炼 / 086
3.心力：共情 / 089
五、多样化关系之践 / 091
1.建立互相成就的知识分享体系 / 091
2.构建相应的组织结构 / 095
3.透明激励体系的重构 / 096
4.构建管理者共情的“万有引力” / 098
5.构建企业超级用户体系和品牌合伙人体系 / 100
第四章 能力数字化
一、传统企业的能力之困 / 108
1.集权化管理的弊端 / 108
2.“信息孤岛” / 108
3.激励制度的缺陷 / 109
4.“拍脑袋”决策 / 110
5.不可持续的增长 / 111
二、平台化企业能力特点 / 114
1.大量自主小前端 / 114
2.大规模支撑平台 / 116
3.生态体系领导力 / 119
4.自下而上的创业精神 / 126
5.快速迭代的变革管理能力 / 127
三、平台化企业能力模型 / 130
1.数据智能 / 131
2.微粒化组织能力 / 132
3.社会资源共享能力 / 135
4.生态化能力 / 136
第五章 绩效颗粒化
一、现有绩效管理之困 / 143
1.现有绩效管理体系 / 143
2.现有绩效管理之困 / 147
3.现有绩效问题之因 / 148
二、寻找解决之道 / 152
1.OKR真的是万能钥匙吗 / 152
2.数字技术是“救命稻草吗” / 157
三、平台化绩效管理的特点：绩效维度的颗粒化 / 158
1.公平性 / 160
2.实时性 / 162
3.多元性 / 164
4.系统性 / 166
四、平台化管理的绩效实施 / 168
1.数据从何而来 / 170
2.信息层面：借助技术手段，全程持续管理 / 173
3.分析层面：机制协同，快速响应 / 175
4.解析层面：绩效管理的平衡点在于价值创造 / 176
5.强调绩效管理的“绩效提升功能” / 177
第六章 组织柔性化
一、传统组织结构之思 / 182
1.职能型组织结构 / 183
2.分布型组织结构 / 183
3.矩阵型组织结构 / 184
4.网络型组织结构 / 185
二、柔性化组织结构的特点 / 186
1.分立与统合 / 187
2.敏捷与稳健 / 189
3.科技与情感 / 190
三、组织微粒化 / 191
1.组织微粒化之路：实现柔性化 / 191
2.柔性化组织结构的形式 / 194
3.传统企业的平台化转型路径 / 201
第七章 文化利他化
一、企业文化的基本定义 / 210
二、传统企业文化之困 / 212
1.企业文化不是喊出来的 / 212
2.不落地的浮夸文化对企业的负面影响巨大 / 213
三、平台化企业的文化共性 / 214
1.开放与秩序 / 215
2.创新与守成 / 219
3.灵活与规则 / 220
4.专业与尊重 / 222
四、平台化企业的文化特性 / 223
1.利他 / 225
2.赋能 / 227
3.通透协作 / 229
4.共赢 / 230
五、共建升维利他的企业文化 / 232
1.绘制愿景、使命与价值观 / 232
2.领导认知与集体升维 / 235
3.倡导企业集体的共识 / 236
4.通过培训达成集体共识 / 238
5.结合晋升机制 / 240
结束语 / 243
致　谢 / 249
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作者简介

忻榕

美国加州大学管理学博士，中欧国际工商学院拜耳领导力教席教授，欧洲事务副教务长，《商业评论》创刊主编。连续五年（2014-2018）在“中国高被引学者”全球权威学术榜单上名列第六。出版《创业的轨迹》《五型领导者》和《人才发展五星模型》等广受好评的专著。

陈威如

美国普渡大学战略管理学博士，阿里巴巴产业互联网研究中心主任，湖畔大学教授，中欧国际工商学院战略学副教授，曾任菜鸟网络首席战略官。主要研究平台战略及组织数字化转型等议题。出版畅销书《平台战略》及《平台转型》，被全球管理奥斯卡之称的Thinkers50评选为新世代最可能塑造未来商业模式的全球管理思想领袖之一。

侯正宇

工商管理博士 、上海博尔捷企业集团创始人及董事长，中欧国际工商学院EMBA，比利时联合商学院（UBI）DBA。国内知名企业家，同时担任上海人才行业协会副会长及上海苏州商会执行会长...

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精彩摘录

——引自章节：序言

未来，随着数字化渗透程度的逐步提高，企业将会把部分或整体业务迁移到云端实现平台化。未来的工作会越来越碎片化，企业将把专业工作细分为多个精确的任务和彼此独立的项目，上传到人力资源云平合由来自世界各地的工作者完成。这些在人力资源云平合上完成任务的工作者不再是传统意义上的企业员工，而是从事特定工作的独立个体。工作的智能化程度也越来越高，企业将会逐步减少全职人员的录用，尽可能用人工智能机器人来满足工作需求。企业的平合化并不只是纯粹的数字技术的应用，其核心是应用数字技术重新诠释业务和管理。对于传统企业而言，可以通过数字化业务模式的重构实现平合化转型，对供应链和产业链的再造实现平合化战略，通过数字技术驱动企业管理实现平合化管理。

——引自章节：序言