只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:●突破心防,设法找出客户在意的问题。●对客户强调问题的严重性,激发其危机感。●提供客户问题解决方案。●取得合作承诺,进一步成交。
本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。
客户的能量越来越大。在当今的商业领域,这正在成为一个重要趋势。正如约翰·麦基恩在他这本令人惊叹的新作中所指出的:成功的公司正在运用互联网和相关技术与客户进行人性化互动。这样一来就可以在简单方便、诚实开放的基础上建立起相互信任并取得双赢的结果。
众媒时代,就是一个大众参与的媒体时代。互联网将传统媒体垄断而单一的传播方式彻底颠覆。人人都可以通过互联网成为内容的制造者
《广告行销策划关键词》是《中国当代广告教学系列丛书》中的一册,丛书的内容主要涵盖了国内广告学教学的主干课程,以关键词作为
《商界理想国》由程东升、郑义林、郭晓林所著,互助、协作、共赢、创造,基于同一理想构建起共同的商业组织,谓之“商界理想国”
盖瑞•J.米勒(Gary J.Miller),华盛顿大学St.Louis分校John M.Olin商学院的政治经济学教授。主要著作包括:《管理困境——科层的政治...
打造高绩效呼叫中心 本书特色 呼叫中心是一个年轻的产业,但无论是在服务工作、营销工作还是整体的调度指挥工作都离不开呼叫中心的存在。《打造高绩效呼叫中心》作者陈震...
战略公司财务——在估值和资本结构中的应用 本书特色 《战略公司财务:在估值和资本结构中的应用》深入的分析论证和大量翔实的材料,为理解金融危机,理解现代经济、金融...
中国企业没戏吗-产业突围需要的新思维-郎咸平案例作品-II 本书特色 我们取得了亮丽的gdp,而谁拿走了大部分利润?中国制造,*后富裕了谁?中国企业在产业资本和...
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中国票据市场制度安排与运作实践 内容简介 导论**章中国票据市场的制度支撑:增值税制度**节制度的一般理论一、交易与交易成本二、制度的内涵与功能三、制度与经济发...
管理信息系统-(第7版) 本书特色 本书是国外经典的管理信息系统教材,全面系统地介绍了管理信息系统的整体框架,包含了概念、结构、技术和应用等各个层面的内容,反映...
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专业投机原理 本书特色 被华尔街金融界人士戏称为“操盘手维克”和被《BARRON》杂志誉为“华尔街的终结者”的本书作者维克多·斯波朗迪是华尔街的风云人物,在华尔...
本书首次提出智业领域地下黑市拳手的概念,并深度揭露其超人智慧,实力派的晨光,偶像的黄昏!首次全方位披露策划和广告业的潜规则
协调的魅力 目录 序言被认可者属于特定人群**章被社会认可的人每个人都想得到别人的认可在充满压力的社会生活中成功的秘诀懂得协调,人生就会有所不同成功常在匆忙下决...
常德传论企业 本书特色 爱国主义在不同时期有着不同的内涵、在战争时期,到前线杀敌, 保家卫国是爱国;在和平年代,为国家建设发展贡献力量也是爱国 国有企...
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《如何与难以相处的人打交道(第三版)》内容简介:《如何与难以相处的人打交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人
梁山政治-白金版 本书特色本书以《水浒传》中的故事情节为基本架构,深入浅出,独辟蹊径,在幽默风趣的谈笑之中,解读蕴含在传统文化典籍中的管理智慧。笔锋文理之间透析...
《福特传》主要内容:彼得·科利尔和戴维·霍洛维茨讲述了福特家族三代人精彩纷呈的故事,展示了在福特汽车公司——这个美国最伟
本书从广告的应用谈起,通过对各种市场行为的分析,构建了一个包含4个主体要素及44个子要素的市场营销系统,并形象地取名为“绞肉