只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:●突破心防,设法找出客户在意的问题。●对客户强调问题的严重性,激发其危机感。●提供客户问题解决方案。●取得合作承诺,进一步成交。
本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。
客户的能量越来越大。在当今的商业领域,这正在成为一个重要趋势。正如约翰·麦基恩在他这本令人惊叹的新作中所指出的:成功的公司正在运用互联网和相关技术与客户进行人性化互动。这样一来就可以在简单方便、诚实开放的基础上建立起相互信任并取得双赢的结果。
本书真实记录了世界著名的苹果公司的传奇历史。从30年前创建开始,历经几任主管的灾难性决策使企业深陷困境,几多沉浮但又最终东
拆墙-全网革命 本书特色 移动互联网引发“千年未有之大变局”,将成为中国社会与经济转型的重要历史节点。本书系统深刻地揭示了移动互联网大潮正以前所未有之势席卷传统...
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《每天要懂的消费心理学》选取了人们的一些日常消费事例,从心理学(但语言并不艰深晦涩哦)的角度对它们进行解释、分析,让读者
在欧洲的心脏做生意 本书特色 本书旨在帮助中国公司和商人理解并迎接如何在欧洲的心脏做生意的挑战。本书覆盖六个*重要的欧洲经济体——德国、法国、荷兰、比利时、卢森...
米歇尔·舍瓦利耶(MichelChevalier)博士,法国巴黎大学(Dauphine)教授,EIM巴黎及上海办事处合伙人、经理。毕业于法国巴黎高等
基层财政监督检查 内容简介 财政监督是财政的固有职能,是政府监督的重要组成部分,是财政管理不可或缺的环节。随着市场经济的不断深入和公共财政体系的逐步建立,财政监...
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花旗帝国:金融奇才桑迪.韦尔传奇 本书特色 2003年,花旗集团总资产约2000亿美元,成为全球规模*大的金融集团。集团总裁桑迪·韦尔身为犹太移民之子,克服了无...
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畅销2000万个杂货的设计制作方法 本书特色 《畅销2000万个杂货的设计制作方法》介绍了2000万个杂货商品诞生的背景以及畅销背后的故事,同时对持续畅销全球的...
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像哈维.麦凯那样营销 内容简介 世界人脉关系第-Jk,美国麦凯信封公司董事长。《纽约时报》畅销书作家。曾有两本书长期占据《纽约时报》畅销榜的榜首。至今仍被《纽约...