大型社交网络发展至今,开始显露出更为惊人的力量。有一个独特现象与这一结果相伴相生,即新应用或服务一进入社交网络就即时引爆,就像用户在等待它出现一样。随即开始的病毒式扩散,让创业者成为全民话题的焦点。但这一切是如何实现的?具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆?
作者从其长期追踪的近30个一进入微博、微信就引爆的经典案例中甄选出若干典型案例。从大量一手鲜活的后台数据入手,并结合腾讯对社交网络的理解,提炼出“社交引爆”的四大定律。有引爆的“火药”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”,也有引爆“后遗症”——“快衰定律”。另外,作者在提出问题的同时,也给出了“解药”——社群运营。深入分析了社群的构建等方方面面,提炼出社群运营的四大原则。
在对营销和用户沟通方面进行阐述后,作者并未止步于此,他还深入到产品开发和企业运营方式上,论述了如何利用社交红利实现快速引爆,并获得不断开发出引爆产品的能力。
推荐序1 当社交遇到移动互联网 张一鸣 / I
推荐序2 引爆社交的火药与解药 宋旭岚 / III
前 言 “一九法则”时代 / VII
在社交网络中,一款快速增长的应用,将在某一细分领域占据90%的以上市场份额;
2012~2014年,仅一家合作伙伴的单日最高下载量(用户数),就从每日8万上升到每日500万;
本书致力于研究“引爆”是如何发生的,以及它又是如何影响社交网络的。
第一章 引爆带来更大引爆
每个领域中只要有引爆案例出现,都会为同行接二连三地带来更大的引爆;企业中每当出现引爆案例,也会不断为该企业带来更多引爆事件。
01 社交引爆四大定律 / 003
调研反映出的用户行为变化;
脸萌数据:每位用户的分享都带来了下一位用户;
从“疯狂猜图”到“围住神经猫”:简化的应用与信息所散发出的魅力;
每一个引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影响。
02 短定律:社交中的零成本现象 / 025
社交网络中存在的零成本现象;
小红书公众账号的引爆——低成本如何影响应用的各个环节?
网络媒体“这最好玩”标题法则;
清华教授的自媒体研究;
用户必须获得足够的愉悦“收益”;
一笔简单的成本收益账,推算引爆可能性有多大。
03 新定律:定义用户的状态 / 042
用户凭什么推荐你?
引爆应用突破了使用人群、地域、年龄等限制,不分高端低端;
智猪博弈:引爆的两个前提是自我认可和消磨用户时间;
两次试探失败之后,魔漫调整定位,迅速实现引爆;
一次引爆带来后续更多引爆。
04 好友定律:社交指数与冷启动 / 064
杏仁医生的一次分享,可以影响到12度以外的好友;
引爆案例多源于极小人群;
用户越来越懒,越来越依赖好友的分享来做决策;
社交指数:精准计算社交传播扩散能力的指标;
三个爸爸和大可乐,利用朋友圈的影响力,接连创下京东众筹纪录。
05 快衰定律:价值2亿美元的教训 / 084
引爆现象有时也会让用户厌烦;
足记的数据显示,引爆之后各项数据趋向平稳;
显示运营功夫的时候到了;
2亿美金困扰:Draw Something 缔造了增长最快纪录,也画出了第一根快衰曲线;
“碰碰”从中吸取教训,并依靠学到的技巧获得了千万用户;
即使应用进入快衰期,也可以通过合作实现新的引爆。
第二章 逆转快衰曲线
“快衰”定律就像一个魔咒,制约着前面三大定律在社交网络中发挥作用。不过,“快衰”定律的本意并非限定社交网络所释放的红利;相反,它提供了许多令人意想不到的角度,帮助创业者和企业来更好地理解社交网络,其中之一就是社群运营。
01 快衰后的三种对策 / 107
引爆应用产生的巨大肥尾,促使小团队尝试积累小引爆;
明确一种状态,将之运用到多个产品中去;
开发周期变得以周和天来计算;
将服务或者合作向外延伸,以此来增加频度或者覆盖用户宽度。
02 连接点:和社交融合的开始 / 117
传统服务如何将自己庞大的身躯,装入“小”连接点中去?
e袋洗通过为用户节省时间,来拉近和用户之间的距离;
连接点的设置,为应用之间的自由连接奠定基础;
东风日产在活动中对用户收益的不同调试。
03 接触点与长连接:和用户维系在一起 / 133
用户7次分享与影响好友之间的关联;
在社交网络中,企业和用户之间的状态变成了长连接;
国民级应用和小米手机是如何分别构建接触点的;
构建和用户之间接触点的两种方法。
04 四大原则:社群运营中的引爆与黏着 / 144
“辣妈帮”市场团队的新挑战:
5人团队在同一天以低成本举办100场年会,这要如何去做?
优秀的社群运营中,都受到四大原则的影响;
深圳跑步群是如何壮大到2 000人的;
社群的构建必然遵循“三近一反”;
“刀塔游戏”中用户自助目标的设计与控制;
自助激励:每个人都渴望成为“小池塘里的大鱼”;
百度贴吧数据中,最奇妙的“0点签到”现象。
第三章 海量浪费与新开发模式
速度会改变许多事情,犹如图片到电影的飞跃;一个创意可以以成百上千个不同版本同时且快速地竞跑、迭代,直到试探出最佳结果。这种开发方式在社交网络中已经出现,目的是为了保证引爆产品不断涌现。
01 轻开发:为引爆而生的新开发模式 / 181
引爆应用从过去和失败案例中汲取经验;
“七天应用”是如何开发出来的?
“小”应用开发和无线应用开发的差异对比;
几百个创意同时竞跑,只为浮现出一个引爆应用。
02 小细胞和自管理:企业从大浪费中受益 / 197
在管理上要做出怎样的调整,才能保证应用和服务不断实现引爆?
一年半之前引爆的“疯狂猜图”,摸索出“小细胞管理法”;
韩都衣舍将公司细分为267个小组,保证每个季度有3 000多款新服饰引爆市场;
传统企业的“自管理”路线;国民级应用最终通过开放来延长生命周期;
有过引爆体验的创业团队,在管理方式上趋向一致。
后记&致谢 / 215
在线阅读本书ANewYorkTimesbestsellerwithover175,000copiessold,theABSOLUTBOOKisasgoodast...
并购贷款图解2009 本书特色 本书内容主要有两大部分,一部分是对并购贷款从操作角度的解释。第二部分是从并购贷款风险系统管理角度,介绍了《并购贷款风险管理操作指...
本书的最大特色,是在创新思想指导下对广告创意的全过程进行梳理和解析。该书在大量资料和600余幅图片的基础上,深入探讨了新经济
牛刀说货币-货币狼烟 本书特色 *人民币汇率即将崩盘,未来财富大趋势转向,普通人如何投资理财?在2012年开始的全球经济新周期里,人民币资产都要受损,股市不行,...
针对我国特定时代背景下产生的突出问题,《管中窥"道":技术创新的观念与方法》探讨了技术创新的认识论和方法论问题。《管中窥"道
中国商业史 本书特色 本书论夏禹时代商业之盛云:“……夏禹之时,本部九州之内,商业既已发达,而本部与外国之交通,亦渐萌芽,商业之蒸蒸日上,实为黄帝以降**新时期...
论货币和贸易 内容简介 《论货币和贸易(兼向国家供应货币的建议)》为约翰·罗所著。在本书的靠前章中,约翰·罗首先论述了价值问题。他说:“商品因为被使用而具有价值...
领导艺术手册-资政大参考 本书特色 各级领导干部必须明白,现在社会各个方面的发展日新月异,人民群众的实践创造丰富多彩,不学习、不坚持学习、不刻苦学习,势必会落伍...
《疯狂的站长:从穷站长到富站长》作者温世豪是一名资深站长,从事互联网相关工作已十余年,自己也在经营一个知名网站,积累了大量
弗格森经典10:货币崛起 本书特色 回顾债券、股票、保险、房地产等金融各领域发展历程解析罗斯柴尔德家族暴富的深层原因揭示中美两国复杂而玄妙的“夫妻”关系解读货币...
66天学会做高管:跨国企业这样带团队:international aproach to build a team 本书特色 这本书是从一位刚刚升任团队领导,但对...
生产流程管理实操手册 本书特色 《制造业管理实操手册系列:生产流程管理实操手册》从生产流程认知、流程导入、流程规划、流程固化等10个方面,全面分析了企业在生产流...
蒙牛的人力资源管理与企业文化 内容简介 蒙牛大胜局书系以实例和理论相结合的方式,从蒙牛的管理模式与企业战略,人力资源与企业文化以及营销策略与品牌攻略等几个方面入...
跨境电商-阿里巴巴速卖通宝典 本书特色 跨境电商作为中国电子商务发展的*新趋势,受到了全社会越来越多的重视,大量中国卖家借助阿里巴巴速卖通平台,将产品直接售卖到...
本书是所有立志创业的年轻人手头必备的“圣经”。由哈佛大学的成功人士集体撰写的这部创业指南、全面地、详细地、深入浅出地叙述
事件营销,其四两拨千斤的传播效果历来为许多企业青睐。非常遗憾的是,对事件营销进行详细剖析的著述几乎没有。在策划了中国近年
责任心是管出来的 本书特色 本书将告诉管理者如何获得员工的责任心,旨在帮助管理者更好地在企业内部管理责任。员工的责任心是管理出来的,而不是培养出来的。员工不负责...
IBM帝国缔造者-小沃森自传 本书特色《小沃森自传》是一部商业史上无法超越的伟大传记:由ibm商业帝国的缔造者小托马斯沃森亲自撰写。作为ibm的传奇总裁,小沃森...
《TKT剑桥英语教学能力认证考试全真模拟试题》内容简介:本书为TKT剑桥英语教学能力认证考试的Young Learners模块的全真模拟试题及
国际金融学-(第四版) 本书特色 进入2l世纪,经济全球化的浪潮汹涌澎湃,而金融一体化则是经济全球化的关键。加入世界贸易组织,标志着中国经济正被逐步纳入世界经济...