本书通过麻辣烫、烤鸡肉、拉面、关东煮等餐饮店的经营管理故事,教授读者生产管理的必备知识,使读者能够具备科学的经营意识和盈利意识,从而经营能赚钱的店铺。其内容包括备货型生产方式和订货型生产方式的管理要点、批量生产方式和单件生产方式的区别、循环周期与生产线的改进、座位周转率与营业收入的关系以及提高生产率的方法等。
序言 来做最赚钱的店铺吧
第1章 麻辣烫为什么穿在签子上卖
如果将麻辣烫穿在签子上就可以显著地提高生产效率、降低管理成本、改善成本结构、提高利润率,“更能赚钱”的话,大家会怎么想?
穿在签子上的大学问
备货型生产方式与订货型生产方式
穿在签子上为什么能够提高效率
别小瞧它,它是看板管理模式的鼻祖
第2章 1小时做100碗拉面是不是不可能完成的任务
“拉面,即使只有1名店员,1小时就可以轻松地制作大约80~100碗。”如果厨师听到这样的话,一定会大吃一惊吧?“不可能!不可能!”但在实际生活中,在拉面店里,1小时最多应该可以制作120碗左右。
批量生产与单件生产的区别
学会用甘特图计算生产速度
为什么增加人手也不能提高效率
批量生产的瓶颈在哪里
顾客需要等待几分钟
第3章 关东煮为什么总是紧密排列在一起
从今天开始,关东煮的装盘作业流水线的速度降低到现有速度的一半,请把速度设定在每秒5厘米进行生产。但是,请尽量不要在餐盒与餐盒之间留下间隙。为什么速度降到原来的三分之一,但是制造的份数却比原来多呢?
相同形状与相同分量的秘密
在循环周期内提高生产线的效率
连续生产的生产能力
1份产品的生产时间
放慢流水线速度能提高生产数量吗?
流水线速度与生产量的关系
重新认识改进工序的问题
第4章 没人排队的盖浇饭店是不是生意就不兴隆
盖浇饭店的老板说:“如果是我的话,就减少座位数,故意让顾客去排队。只要让座位周转率由4回增加到6回,营业收入不就达到原来的 1.5倍了吗?”哎,大家是把餐饮店与制造工厂混为一谈了吧。
座位数越多营业收入越高吗?
餐饮店的营业收入由什么来决定?
座位周转率由什么来决定?
怎样才能提高营业收入?
餐饮店的商品供应计划
顾客为什么排队?
有排队现象的店铺损失了销售机会
第5章 提高生产率就这么简单
3 000份、 30人、 3小时、 8小时、大约一亿…… 5个数字在我的脑海中闪过;1 500份、 5人、9小时、 14小时、 2 000万日元……又是5个数字在我的脑海中闪过。少数人长时间劳动与很多人短时间劳动相比,哪一种方式能帮助经营者赚更多的钱呢?
两家盒饭店的能力比较
人时营业收入与人时毛利额
对人时生产率的思考
餐饮业的人时生产率
人时营业收入与营业收入对人工费率的关系
结语 餐饮店赚钱的秘密到底在哪里
请大家再一次仔细检查自己的店铺,花费在生产制作上的精力和时间与材料费之间的比例合理吗?座位数设置得合理吗?雇员的平均营业收入合理吗?如果不合理,就有可能出现虽然店铺很兴旺但却赚不到钱的情况。
营业收入提高到多少才能开始盈利呢?
把钱花在人工费上还是材料费上?
怎样才能预测营业收入?
平均1名雇员的营业收入目标应该是多少?
座位数多少才适当?
从座位周转数可以知道什么?
从座位周转率可以知道什么?
餐桌的结构怎样组合才最有效率?
作者后记
译者后记
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