《59秒》为你揭晓:为什么偶尔让自己出个小丑,会使你变得更讨人喜欢?为什么面试时先摆出弱点,就很有可能说服别人给你一份工作?为什么在钱包里放婴儿的照片,钱包丢失后被送回来的几率高达35%?为什么通过手臂的轻轻触碰就可以吸引异性?为什么电子邮件可以明显降低你受骗的可能性?为什么用牙齿咬住一支铅笔就能让你感觉更快乐?为什么越表扬孩子越不努力,越禁止做的事情孩子越想做?为什么只要想象一下健身房就能让自己保持身材?
引言
快乐:事业和生活中的原动力
钱真的能买到快乐——但要看你买的是什么
别指望用倾诉来减轻你的痛苦
“面包房现象”的提示
为什么用牙齿咬住一支铅笔能让你感觉更快乐?
说服:面试和社交中的影响力
成功面试中的一个神秘因素
如何处理你简历中的薄弱环节?
出一两个小丑来改善你的社交生活
怎样提高丢失的钱包被送回来的几率?
用你的宠物青蛙来说服别人
魅力:恋爱和约会中的吸引力
为什么你不该欲擒故纵?
最有效的搭讪技巧——轻轻碰触异性的手臂
在过山车上约会的秘密
和男人聊一聊比萨饼配料
决策:对社会和谎言的判断力
为什么两个头脑不如一个头脑?
30秒学会讨价还价的策略
用字谜游戏做决策
电子邮件可以明显降低你受骗的可能性
如何辨识那些正在对你撒谎的人?
性格:对自己和他人的洞察力
为什么不能相信笔迹学?
食指和无名指长度之比的秘密
怎样从一个人的宠物和上床睡觉的时间来洞察其性格?
压力:对焦虑和重压的抵抗力
为什么踢打和尖叫毫无作用?
怎样在数秒钟内减少你的怨气?
祈祷、古典音乐、日光浴和大笑的妙用
结交四条腿的朋友
用心理暗示的方法降血压
激励:对目标和未来的控制力
“以名人做榜样”的骗局
为什么最好把你的目标公诸于众?
给自己一个小奖励
避免成为超过20%拖沓人群
如何用瘦杯、小碗和镜子来控制饮食?
婚姻:家庭和夫妻间的粘合力
“积极倾听”的危险
为什么维可牢尼龙搭扣可以让夫妻合而为一?
解读被女人认为最浪漫的十种行为
为什么语言比行动更重要?
一张照片能改变一切
教养:养育和教育里的平衡力
“莫扎特效应”的神话
怎样为宝宝取个好名字?
预测孩子命运的棉花糖
为什么要表扬孩子的努力而非能力?
创意:工作和生活中的创造力
打破“头脑风暴”的创新神话
创造力和无意识之间的通道
如何只看一眼现代艺术品就唤醒你内在的达·芬奇?
你只需躺下来.就能增加10%的创意
在书桌上放一盆绿色植物
结语
苏菲的答案:在59秒内改变生活的十个秘诀
文摘
霍斯坦因花了好几年时间系统地研究了影响钱包归还率的因素。在一次研究中,霍斯坦因想了解:如果归还钱包的行为能够激发人们积极的而不是消极的感觉,这是否会让人们更乐于归还钱包。{39}和霍斯坦因的其他许多实验一样,这一实验制造了一种假象,就是让捡到钱包的人以为这个钱包不是第一次被弄丢,而是第二次被弄丢了。这个假象就是:钱包的主人把钱包弄丢了,有人捡到了它,贴上一张便条后将它放进一个信封里,准备寄还给钱包主人;然而,在去邮局的路上,这个捡到钱包的好心人不小心把信封弄丢了,结果导致钱包第二次遗失。对此毫不知情的实验参与者捡到了这个还没有封口的信封,发现了里面装着的钱包以及贴在上面的便条,然后要决定是否将信封寄还给原主人。在贴在钱包上的便条中,其中一半都写着积极的语言,比如“……能帮助你很高兴……这根本没有给我带来什么麻烦”,而另一半便条上则写着消极的语言,比如“……我还得费力把钱包寄回给你,希望你明白这给我造成的麻烦”。结果,不同的语言表达给人们的行为带来了完全不同的影响——贴有积极便条的钱包大约有40%被归还,而贴有消极便条的钱包只有12%被归还。
尽管霍斯坦因的发现非常有趣,但我自己没法永远在自己的钱包上贴着一张读起来令人愉悦的便条。可惜,很多关于丢失钱包的心理学研究都有这个毛病:研究结果在理论上是可行的,但就是不太实用。那么,应该在钱包里放些什么才最有用呢?为此,我向很多朋友咨询了意见,并得到了各种各样的回答,比如他们建议在钱包里放一张照片,照片上可以是一个婴儿、一只宠物狗或者其他表明钱包主人是一个好人的东西。为了确认哪一条建议最有效,我花时间进行了一项霍斯坦因后续研究。
我买了240个钱包,在所有钱包里我都放进同样的日常用品,包括购物彩券、优惠购物券、假的名片等等。接着,我选取了四张照片,每40个钱包里放同一张照片,这些照片的内容分别是一个微笑的婴儿、一只可爱的宠物狗、一个快乐的家庭和一对恩爱的老夫妻。另外40个钱包则装进一张卡片,卡片上注明钱包主人最近刚刚给慈善机构捐了款,最后40个钱包则作为对照组,什么额外的东西也没装。以上的照片、卡片都装在钱包里很显眼的塑料膜后面,一打开钱包就能看见。所有这些钱包都在几个星期内被悄悄地扔在人来人往的大街上,当然被扔的地点离邮箱有一定距离,也远离了垃圾箱、呕吐物和狗的粪便。
在一周之内,52%的钱包都得以归还,并呈现出清晰的分布。在归还的钱包中,只有6%来自对照组,8%是装着卡片的钱包,分别装着一对老夫妇照片、一只宠物狗照片、一个快乐家庭照片的钱包被归还得较多,其所占比例分别为11%、19%和21%。而被归还得最多的则是装着微笑婴儿照片的钱包,其所占比例为35%。
为什么婴儿的照片起了这么大的作用?答案深深地隐藏在我们的进化史当中。牛津大学的大脑扫描科学家们最近发现,当人们观看婴儿脸照片或成人脸照片时,其大脑内部会产生不一样的活动。{40}尽管所有这些照片都照得很迷人,但是在看到照片上婴儿的脸时,位于双眼背后的大脑区域(通常称为“前额脑区”)在七分之一秒内就开始了活动,而在看到成人的脸时却没有活动。这个反应发生得非常快,以至于没法有意识地加以控制,而这个产生活动的大脑区域正与人们接受美好事物(比如得到一块巧克力或者中彩票)时的活动区域一致。很多科学家认为这个“哇,婴儿”反应已经历经了数千年的进化,它使人喜欢因而愿意帮助弱小稚嫩的婴儿,从而保证了人类的世代生存和繁衍。其他一些研究表明,这种关心的态度不仅使人想帮助婴儿,而且想帮助任何需要帮助的人。由此看来,那些捡到钱包的人一打开钱包看见一张婴儿的照片,就会情不自禁地在前额脑区产生反应,于是,在短短数秒内,人类几千年来的进化机制被启动了,并使他们变得更快乐、更关心他人,从而提高了返还钱包的几率。
不论给出什么样的解释,我们可以看到一条清晰的信息,那就是:如果你想提高钱包在遗失后被归还的几率,那就找一张最可爱的、笑得最灿烂的婴儿照片,并把它放在钱包里最显眼的位置。
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