在本书中,凯文·杰克逊首次提出“声誉资本”这一具有战略意义的经济学新概念。声誉资本是一种无形资产,包括真诚、信任、尊严、同情和尊重等,在实际的商业关系中,成为决定性因素,比任何有形资产更为重要。
本书提出了增加公司声誉资本的各种策略,旨在帮助企业改变对商界充满怀疑的大环境,消除信任危机,增强公司竞争力;预先控制和管理公司面临的声誉风险;了解客户和消费者的期望;在发生有损企业声誉的突发事件时,将损失降低到*小程度;保持公民责任和财务责任之间的平衡,保证公司的长远利益。
企业形象设计 本书特色 企业形象是一个综合概念,我们可以认定它是一个企业在社会公众心中的总体印象和评价,具体可表现为产品形象、服务形象、职工形象、组织形象等几个...
近代商会与地方金融-以汕头为中心的研究 本书特色 本书以光绪末年至20世纪30年代汕头地方货币的变迁为线索,结合商会史与金融史研究,考察汕头商会在地方货币、金融...
资本的激情与理性 本书特色 一部详解中国证券市场的力作。股票发行与股票交易,重大违法违规行为证券事件一瞥股权激励创机关报:MBO、ESOP与ESO股市转型期的市...
《水色诗篇》内容简介:本书为水彩插画手绘教程,内容涵盖四大部分:初遇水彩、水彩入门、水彩技法、手绘实例。实例精讲部分又从入
《高等院校双语教学适用教材•工商管理•广告创意与策略(第9版)》是两位广告业资深专家奉献给广告业人士的一部鼎立之作,它集作者的
本书全面探究了房地产、中小学教育、图书出版、汽车、眼镜、电信与手机、医药、出国留学中介、网络游戏等九个行业暴利的起源与成
细数着身边的时装品牌:PRADA、GUCCI、CHANEL、LV、BCBG……著名时尚专栏作家、电影编剧周周敏锐地追寻时尚品牌,幽默地记录下他
专心做到最好-匠人精神是怎样炼成的 本书特色 2015年3月5日,国务院总理李克强代表国务院向十二届全国人大四次会议作政府工作报告时提出了“工匠精神...
品牌管理领域的经典著作,自出版以来,广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。全书系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题,包括品牌为什么重要,品牌向消...
本书从广告的应用谈起,通过对各种市场行为的分析,构建了一个包含4个主体要素及44个子要素的市场营销系统,并形象地取名为“绞肉
大分化-全球经济金融新格局 本书特色 前瞻世界经济金融格局新图景;帮助读者把握中国投资新机遇 1.从经济增长、财政与主权债务、利率、汇率、股市等各个角度预测世界...
浪费的都是利润-汪中求经典图书掌中宝 本书特色 决胜微利时代,精打细算出利润。本书旨在解决企业中的各种浪费问题,教给企业如何有效地减少浪费,杜绝浪费。浪费的都是...
四季酒店云端筑梦 本书特色 他,一个移民的儿子,泥瓦匠之子,白手起家,打败无数强劲对手,创建了全球顶级豪华酒店集团——四季酒店。丽思卡尔顿、喜来登、万豪……都是...
21世纪的伟大技术进步才刚刚开始,在随后的10年间,现有技术将会带来大量新的以及广泛的应用,而一系列强有力的技术创新将改变我
博恩.崔西领导力圣经-领导者实现持续高绩效的12法则 本书特色 在《博恩崔西领导力圣经》中,擅长鼓励他人的畅销书作家博恩崔西,携手全球领导力培训专家彼得徐揭示了...
《营销策划8大法宝》主要内容:营销策划是一个复杂的问题,很难说哪种模式是最好的,但是,模式肯定是随着市场环境的变化而变化的
中国金融风险形成中的非经济因素研究 本书特色 《中国金融风险形成中的非经济因素研究》:金融博士论丛·第13辑。中国金融风险形成中的非经济因素研究 内容简介 金融...
《SpringCloud与Docker高并发微服务架构设计实施》内容简介:本书从架构设计、应用开发和运维部署等三个方面,对微服务架构设计的实
供应链柔性研究 本书特色 迄今为止,有关对供应链柔性进行系统分析的相关文献还是比较少的。相关的供应链柔性的研究都是将其看成是企业制造柔性的一种延伸。虽然制造柔性...
Fromaone-car-garagecompanytoamultibillion-dollarindustry,theriseofHewlett-Packar...