我们所有人每天至少都会遇到十来次,甚至成百上千次心理冲突,也具备了如何处理这种日常冲突的基本常识。但如何有技巧地顺利地处理好人际关系中的冲突,是大多数人都欠缺的能力,尤其是应对发生在工作场合中的冲突时,比如员工对老板、销售人员对客户、公关经理对媒体记者等等。应对冲突失败*大的危险在于,我们可能进入一个死胡同,发现无路可退,然后彻底放弃抵抗。有时候,我们做出让步的程度远大于原先的心理底线,因为我们还没有学会如何有效地正确地处理冲突,并引导它们往好的方向发展。我们将此书推荐给您——不论您是政府公务员、企业领导者,还是MBA学生,我们坚信阅读本书将使您受益匪浅,将有助于您维护和增进组织成员,甚至是家庭成员之间的感情;有助于您提高领导和管理能力,为您的职业发展助力。
《智联网》内容简介:物联网、人工智能、大数据、5G网络等新兴信息技术正在悄悄地改变着我们的生活和生产方式。区别于传统物联网,
把信送给加西亚续篇:怎样把信送给加西亚 内容简介 继《把信送给加西亚》之后,全球*畅销书作家对忠诚、敬业、主动、自信等进行了更深入、更权威的阐述,在本书中进一步...
《情绪》内容简介:每一天,我们都会带着情绪醒来,也会带着情绪入睡。我们会受到情绪波动的影响,甚至被情绪牢牢控制,做出积极的
职场21诡计 本书特色 《职场21诡计》:擦亮你的眼睛,警惕职场丛林中的任何飞来之箭!你在工作中遭遇或见识过这样的诡计吗?替罪羊:将一些注定会失败的项目或者任务...
我喜欢公平 本书特色 《儿童行为和情商培养系列:我喜欢公平》由你好,格蒂;好好运动,格蒂;别贪心,格蒂;帮助别人,格蒂;说实话,格蒂;一展身手,格蒂;做得好,格...
10分钟时间管理指南 本书特色 杰夫·戴维森编著的《10分钟时间管理指南》这本书将给你提供有效时间管理的精华。你将学到如何设定目标,确定优先级,区分...
《我能说出我的情绪(全8册)》内容简介:本套本书是以儿情绪为主题的互动涂色绘本。全套共分嫉妒、生气、愤怒、害怕、快乐、害羞、
每天读点博弈学-经典插图版 本书特色 《每天读点博弈学》以生动有趣的文笔,配有精彩的插图,结合生活中的小故事,深入浅出地讲解各种博弈理论与策略。通过阅读本书,使...
生活策略 本书特色 有取得比目前更大成就的能力,因为没有赚到更多钱而烦恼,困在惯性之中得不到自己所要的,对自己厌烦,默默忍受没有情感的生活或婚姻;像僵尸一样在死...
形象礼仪-少男少女礼仪幽默课堂 内容简介 这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本,内容从一个人的仪容仪表到与各种人,在各种场合交往的实用技巧。针对性强,极具实用...
自我关怀:让生命强大的必经之路 本书特色 人生成长的每个阶段,这本书都可以帮到您!如果您符合下列情况中的任何一条,那么这本书就是写给您的:● 经常对自己、对生活...
人生锦囊全集 内容简介 人生永远都在PK台◇雪小禅知道PK这个词,是在红遍全国的超级女生舞台上。当一个选手和另一个选手要PK,当30个大众评审团和评委要决定谁会...
幸福金钱法则 本书特色 在本书中,作者安娜•韦伯讲述了她的个人生活和在10个行业中的事业——她让一个年收入只有25万美元的公司...
生涯发展与规划——人生的问题与选择(心理学译丛·教材系列) 本书特色 理查德·S·沙夫编写的这本《生涯发展与规划:人生的问题与选择》向学生们提供了在他们人生中所...
漂亮的失败是另一种成功 本书特色 当下是一个成功学泛滥的时代。中国的很多扭曲和乱象,都与追求面上的成功有关。我们只是追求现实的结果,往往不追求真理;我们把结果看...
贵人改变你的一生 本书特色 每一次人生命运的转折,往往都会有贵人出手相助。《贵人改变你的一生》由李振学编著,借贵人之力能够使你尽快得到提拔,让英雄有用武之地。寻...
《数学侦探:神秘路线上的连环追踪》内容简介:糟糕!万圣节期间,小镇上惊现连环犯罪案,神秘路线上多户居民的私有财产都惨遭毒手
以极简的方式过一生--人民日报盛退极简主义生活方式 本书特色美国作家、哲学家henry david thoreau曾说过一句这样的话:“简化!简化!简化!我说让...
完美性格小公主 本书特色 《自我纠错故事书:完美性格小公主(套装共5册)》的主人公“温妮”,是现实生活中“娇生惯养小公主”的缩影。他们身上有很多坏毛病,同时也是...
大师眼中的大师 本书特色 本书稿收录了哈佛经典名著中的前言与序言,选取了歌德、雨果、华兹华斯、塞缪尔等人的作品,通过学习和阅读,读者可以加深对这些大师的了解,也...