随着2010年上海世博会的临近,中外人士商务宴请、观光旅游的频率越来越高,与酒店的接触也越来越频繁。如果不懂得沟通和应急处理,往往会产生误解和摩擦,造成不愉快。
本书从酒店实用英语角度出发,分前台、客房部、餐饮部、商场部、康乐部五大部分。内容涉及酒店服务的各个方面,让读者出门在外,时时做到胸有成竹。
本书内容翔实,结构清晰。既有一目了然的背景知识,又有经典实用的酒店绝句:既有简单易懂的酒店实例,又有能使读者融人情景深入学习的实战练习。
长生殿(汉英对照) 内容简介 本社专事外文图书的编辑出版,几十年来用英文翻译出版了大量的中国文学作品和文化典籍,上自先秦,下迄现当代,力求全面而准确地反映中国文...
作品目录早春嘉蔬黄瓜 韭黄・菠菜 荠菜春盘故事咬春甜品集锦爱窝窝 元宵 萨其马 藤萝饼豌豆黄 月饼江南春色新茶鸡黍供嘉宾
童年的秘密 本书特色 ★盛行全球的蒙氏教育经典著作,每一个父母必须了解的童年秘密,被译成37种文字,常销全球70余年,揭开儿童成长奥秘的革命性观念。 ★当代幼儿...
离散数学简明教程 内容简介 《离散数学简明教程》是以内容简明、面向应用为特色的离散数学教材,它适合于课程学时数为30~50的教学需要。全书内容遵循少而精的原则,...
1.儿童对规则的态度在皮亚杰看来,只有当儿童意识到有一种义务去遵从这些规则时,规则对儿童来说才能成为他的行动的准则,否则的
一个大龄妈妈的内心独白一部母亲的心灵成长史一张从无助走向互助的早教启蒙地图9大天下妈妈最关心的主题48项高频早教核心问题的深度解决方案构成了一个天下妈妈共同解决...
基督山伯爵 本书特色 书内书外基督山——《基督山伯爵》导读文/陶波此书不愧为通俗小说之王,惹得男女老少都爱看,还让作者不仅在书中创造了一个基督山城堡,还在书外建...
《酒经译注》内容简介:《中国古代科技名著译注丛书:酒经译注》为《中国古代科技名著译注丛书》一种。《酒经》,又名《北山酒经》
佐藤学(Manabusato),1951年生,教育学博士(东京大学)。历任三重大学教育学部副教授、东京大学教育学部副教授、东京大学大学院教
中国学生的第一套科普读物:科学发明发现(彩图版) 本书特色 倾听文明的声音,纵观历史的奇迹图片文学光荣绽放,走进你渴望的心里包罗趣味科普知识,丰富课外阅读视野。...
中华蒙学精选正楷字贴千家诗 节选 古人云:字乃人之衣冠。由此可见,字是人的第二仪表,是人的缩影。把字写好,对人的学习和工作将会有不可忽视的潜在影响。为了推广素质...
教育方法学 本书特色 本书是国际著名课程专家佐藤学教授的代表作,在日本印刷25次。 本书聚焦教学、学习、课堂、课程、教师、教师教育、教育信息化等方...
通用中小学奥赛教材:小学五年级数学(第4版) 内容简介 首先,在数学课堂上总会有部分同学感到“吃不饱”,应该为这些“学有余力”,并且实实在在地对数学有兴趣的学生...
数论概论-(英文版.第4版) 本书特色 美国西尔弗曼编著的《数论概论》面向非数学专业学生,讲述了有关数论的知识,教给他们如何用数学方法思考问题,同时介绍了目前数...
五年中考满分话题作文精选:珍藏卷 本书特色 《5年中考满分话题作文精选:珍藏卷》是“方洲新概念”作文丛书之一,该系列书自出版以来受到广大师生的热烈欢迎,在作文图...
5周突破新日语能力考试文字词汇-N1级-含MP3光盘一张 本书特色 只有5周!如何安排考前词汇大突击?《5周突破新日语能力考试文字词汇N1级》帮你把数量惊人的应...
《二孩儿孕养手册:会“孕”还要会“养”》内容简介:家有大宝的妈妈们如果有生二胎的打算,那么现在就要开始未雨绸缪了,生二胎的
尼尔斯骑鹅旅行记-语文必读经典 本书特色 《尼尔斯骑鹅旅行记》:一个故事之所以人尽皆知,是因为它饱含着永不泯灭的人性;一段历史之所以千古流传,是因为其蕴含着不朽...
启蒙的反思 本书特色 本书在杜维明、黄万盛的对话录中,开始了5万字的叙述。从西方到东方,启蒙运动对现代社会的影响和我们对启蒙的认知,两种文化的冲撞与兼容,多元的...
中考阅读专项突破与特训 本书特色 ◎考点直击:4大常考阅读版块,各个击破常考阅读考点,帮你轻松突破阅读理解难点◎技法突破:围绕4大常考阅读版块考点详细梳理,轻松...