信任是任何寻求提高生产率和加速增长的关键元素,不论在个人、商业还是政治中。我们所处的时代是一个极度缺乏信任的时代,不管是对政府、企业,还是个人的人际与职场关系而言。经济危机就是由于对我们相互依存的全球经济关系缺乏信任,现在我们急需获得能让这种信任恢复的体系。尽管我们处在一个信任度极低的时代,但是我们不乏因为高信任度而繁荣发展的人物、公司与国家。本书提供了全球数以百计的实例——个人、团队、组织、市场与行业——他们通过创造高信任的文化与关系,享受着因信任带来的繁荣、力量与快乐。尽管在恶劣的经济背景下,在其他人纷纷失败的情况下,他们也能以5大信任的行为创造辉煌和繁荣。多项研究证明,高信任组织的业绩几乎是低信任组织业绩的3倍。作者以敏锐的洞察力分析了世界上*成功的领导者和企业的案例,总结出一个突破性的、操作性很强的信任公式,从而帮助领导者、团队、组织,甚至国家业绩倍增,加速发展。
★ 拯救中国“信任危机”的经典范本。★ 《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维博士生前推荐的*后一本“可操作性强、注重实效”的“管理经典著作”。★个人、领导者、公司、政府都适用的5个步骤,帮我们在一个低信任度的世界里正确地做判断,工作更高效,交流更省力,人际关系更轻松。★联想ceo杨元庆、领导学之父沃伦?本尼斯、宝洁公司董事长兼总裁罗伯特?麦克唐纳、《男人来自火星,女人来自金星》作者约翰?格瑞、诺贝尔和平奖获得者穆罕默德?尤努斯联袂推荐。
当联想收购ibm个人计算机时,我们马上意识到,我们的最大挑战不是技术、供应链,甚至不是组织结构,而是建立我们团队之间的信任,建立全球范围内与客户的信任,与顾客的信任,与生意伙伴的信任,与决策者的信任。我们和史蒂芬?柯维合作,请他帮助我们建立信任。这本书提供的理念发人深思,方法切实可行,我认为其观点对在全球舞台上的生存和成功不可缺少。——联想集团首席执行官,杨元庆毫无疑问,本书是我们这个时代最有影响力和最具开拓力的著作之一。它揭露了几乎所有人类组织中存在的最危险的危机,并帮助人们解决了这个危机:如何在一个低信任度的世界建立信任。——领导学之父, 沃伦?本尼斯信任是商业界的基础货币,长期以来一直是宝洁公司五大核心价值之一。各个级别领导的任务就是发展和保护信任,但在一个缺乏信任的世界,这的确是一个特殊的挑战。这本书教给了我们方法,对21世纪的领导人来说,这本书既是一种心态,又是一个工具箱。我强烈推荐这本书。——宝洁公司董事长、总裁兼首席执行官,罗伯特?a?麦克唐纳这本富有感染力的书教给我们在工作和生活中如何重新获得信任,如何繁荣昌盛,如何增加力量,如何享受信任的快乐。我强烈推荐这本书。——诺贝尔和平奖获得者、“穷人的银行家”,穆罕默德?尤努斯《信任的速度实践版》用优美的语言描述了家庭和工作中最重要的关系:信任。它教我们如何平衡理性和感性,从而产生正确的判断。这是一种少有人掌握的生活技能,而且是优化成功和实现自我的关键。来自火星和金星的人都可以通过阅读《信任的速度实践版》这本书学到很多很多的东西。——《男人来自火星,女人来自金星》的作者,约翰?格瑞信任是提高生产率和加速增长的关键元素,没有人比柯维和林克更能理解这个道理。他们的方法能够帮助企业发展得更快,决策得更好,向顾客提供的产品更优。这种方法也能帮助企业改变企业文化,这就是为什么我们寻求史蒂芬?m?r?柯维的帮助,请他给美国电话电报公司(at&t)十万多名经理进行培训,这也是为什么我愿向任何想在这个快速发展的全球商业环境中脱颖而出的人推荐《信任的速度实践版》这本书。——美国电话电报公司董事长、总裁兼首席执行官,兰德尔?史蒂芬森当人们对商业、政府和其他组织的信心持续低迷时,领导者就必须致力于建立和维护信任。《信任的速度实践版》告诉我们各个领域中富有远见的领导者是如何面对和处理信任关系带来的挑战,并使我们意识到这种挑战伴随的独特利益。——德勤会计师事务所首席执行官,詹姆斯?奎杰礼
史蒂芬·M·R·柯维,柯维林克公司、富兰克林柯维公司“全球信任的速度实训中心”创建人,信任、领导力、商业道德、销售和高绩效等领域极受欢迎的演说家和顾问。作为柯维领导中心的前首席执行官,他将该中心发展成为全球最大的领导力研发公司,也就是现在的富兰克林柯维公司。他是《纽约时报》和《华尔街日报》畅销书榜第一名《信任的速度:一个可以改变一切的力量》的作者。格莱格·林克,柯维林克公司、富兰克林柯维公司“全球信任的速度实训中心”、柯维领导中心创建人,一位在信任、领导力、销售、营销和高绩效等领域公认的权威。他推进了著作《高效能人士的七个习惯》的撰写与出版,此书成为20世纪两部最有影响的商业著作之一。丽贝卡·R·梅丽尔协助撰写了《信任的速度实践版》。
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