弗雷德里克•泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。在此期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。1915年,泰勒病逝,终年59岁。
泰勒被全世界的管理学界尊称为“科学管理之父”。他是第一个认真研究劳动的人;第一个把管理当作一门科学的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。
《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
弗雷德里克•泰勒于1856年出生在美国费城。年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开始奠定科学管理的理论基础。1898年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开始他著名的改革。1901年,他离开公司,进行无偿的咨询工作。在此期间,他的《工厂管理》与《科学管理原理》相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球。1915年,泰勒病逝,终年59岁。
泰勒被全世界的管理学界尊称为“科学管理之父”。他是第一个认真研究劳动的人;第一个把管理当作一门科学的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。
《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。
一个伟大的理论只有通过简化才能够被大众接受,但简化同样造成了大众对理论的误解。如今,人们认识到的科学管理只是工作时间研究、差别计件工资制、职能工长制等工具和方法,具体包括:①通过“动作研究”,制定“合理的日工作量”,这就是所谓的工作定额原理;②挑选和培训出第一流的工人;③使工人的操作、工具、环境等标准化,即标准化原理;④实行计件工资制;⑤把计划职能和执行职能分开,前者由管理部门来承担;⑥实行职能工长制;⑦管理人员只保留对例外事项的决策权和监督权,这就是所谓的例外原则。科学管理确实是由这些工具构成的,但也不仅仅只是这些,那么,科学管理究竟是什么呢?泰勒说:“科学管理是过去就存在的各种要素的‘集成’,即把原来的知识收集起来,加以分析、组合并归类成规律和规则,从而形成一门科学。通过实行科学管理,工人和管理者之间彼此和睦相处,在对待各自职责方面,精神面貌上有了彻底改变,两者之间的职责有了新的分工,其亲密无间、友善协作的程度,在过去的管理制度下是不可能达到的。”泰勒在国会听证会上作证时的讲话进一步阐明了什么是科学管理原理。”……那么,科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面心里革命——要求他们在对待、同伴和雇主的义务上进行全面的心理革命。此外,科学管理也要求管理部门的人,工厂、监工、企业所有者、董事会,同样进行一场全面的心理革命,要求他们在对管理部门的同时、对他们的工人和所有日常问题的责任上进行一场全面的心理革命。没有双方的这种全面的心理革命,科学管理就不可能存在。“
——引自第18页
这些新的任务归纳为以下四个方面:第一,提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法。第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长成才,而不是像过去那样由工人选择各自的工作,并各尽其能地进行自我培训。第三,与工人密切合作,以确保所有工作都按照所制定的科学原则行事。第四,管理者与工人的工作和职责几乎是均分的。管理者应该承担起那些自身比工人更胜任的工作,而在过去,管理者把几乎所有的工作和大部分职责都推给了工人。
——引自第28页
顶级导购的翻倍成交术 本书特色 怎样让“随便看看”的顾客找到需求?怎样让“货比三家”的顾客马上下单?怎样让狠狠砍价的顾客不再斤斤计较?怎样让无端退货的顾客满意而...
《企业文化建设案例选编》主要内容:为落实劳动和社会保障部职业技能鉴定中心关于坚持“质量第一、社会效益第一”的培训原则和案
国际贸易概论 本书特色 易海峰主编的这本《国际贸易概论》是高职高专国际商务类“十二五”规划系列教材之一。该教材共分十一章,内容包括:国际贸易概述;国际分工与国际...
2006中国广告作品年鉴(精装)(附光盘2张) 目录 序言一序言二序言三序言四序言五编选说明1.企业形象类2.信息、通讯服务类3.信息、通讯用品类4.金融、保险...
《传播学总论》共分十一章,第一章论述传播学自身的产生与发展;第二章至第五章研究传播、传播材料(信息、符号)、传播类型和传
超级店长培训教程-做最棒的店长-NO.1 本书特色 一流店长自我培训手册,一级店铺成功运作指南! 作为一个店铺的灵魂人物,店长管理水平的高低决定着一个店铺的成败...
股市操练大全(套装共11册) 本书特色开创股市操作强化训练之先河翔实性 书中所有资料、图例都来源于沪深股市、真实可靠实用性 书中每一项内容、每一道题都是针对实战...
把通货膨胀彻底说清楚 本书特色 物价涨得像胡子一样快,工资涨得像眉毛一样慢。兜里钱包越过越刘瘪,但我们一定要hold住,不再给投机客、资本家当[炮灰],物价天天...
管理其实都是常识 本书特色 本书突破常规管理学书籍的写法,另辟蹊径从“管理其实是常识”的视角入手,让企业的管理者可以在平时的管理中将这些管理常识信手拈来,活学活...
做一门感质好生意:打造让人感动的魅力品牌 本书特色 邱建文著的《做一门感质好生意》一书,作者提出消费中“感质”的方法,有感动,就会购买。借由产品与环境的共构,来...
伦敦商学院位列世界五大商学院之一,其欧洲第一商学院的位置更是不可动摇。本书两位作者都是伦敦商学院的资深教授,他们以最新的
回想一下我们学生时代那位最好的老师。对于自己的专业知识,他不仅看起来无所不知,而且具有其他老师所不具备的特殊能力,他能够
政治经济学教材-第13版 内容简介 本书是一本经典的大学本、专科的公共课教材,全书分为“基本理论”、“资本主义”和“社会主义”三个部分。第13版根据近两年来中央...
积极财政策与宏观经济调控 本书特色 中国学术百家丛书。积极财政策与宏观经济调控 内容简介 从1998年亚洲金融危机开始,我国实施了积极财政政策。本书结合这几年的...
《黑底白字绝对禁用及其他50条荒谬的设计法则》内容简介:时尚与设计似乎总是充斥着漫无边际的各色法则:“少即多”、“功能决定
互联网商业思维 本书特色 围绕“互联网商业”关键词,《经理人》杂志意在用权威、热点的观念和事件为读者讲解“互联网”时代我们应该怎样开拓新商业模式。从互联网商战、...
随着智能手机的发展,二维码技术被广泛应用于企业营销活动。广告牌、DM、产品包装、手机应用,二维码案例遍布街头巷尾……然而,
电子商务环境下物流配送网络优化方法研究 本书特色 《电子商务环境下物流配送网络优化方法研究》试图从第三方物流企业的角度对终端配送网络构建时所面临的几个关键环节进...
淘宝网店铺装修与营销必读-(配1张DVD) 目录 第1篇店铺装修基础第1章店铺装修的概念和准备1.1店铺哪些部分可以装修1.1.1店铺商品的装修1.1.2店标的...
【内容简介】"攻坚多年,却迟迟走不到签单环节?关系搞得不错,客户却与别人签单?就快签单了,顾客又说“考虑考虑”?销售之神加贺田晃,传授40年独门绝学,让你当场就...