本书是关于管理方法的专著。作者为前麦肯锡公司的分析专家,在总结自己及过去诸多麦肯锡咨询顾问的经验基础上,揭示了麦肯锡麦方法使公司起死回生的秘诀。 “在生动地叙述诙谐而又充满了智慧的逸闻趣事的同时,《麦肯锡方法》涵盖了关于市场营销、访问谈话、建立团队、头脑风暴等广泛话题的非常有价值的经验。”——保罗·H.扎普金(PaulH.Zipkin),杜克大学Fuqua商学院副院长。
“如果有更多的有关企业的图书读起来能像《麦肯锡方法》这样有用、简洁而且有一种平淡的乐趣,那么商界也会成为让人赏心悦目的地方。”——朱力·拜克(Julie Bick)畅销书《在商界真正需要的东西我都在微软学到了》一书的作者。
前言请把本书视为一个取样器。作为读者,您并不需要把这本书从头读到尾。如果您想从头读到尾,也没有什么关系,那就从头读到尾好了;如果不想这么办的话,就请浏览一下目录,只读那些*让您感兴趣的内容。关于麦肯锡对于那些不熟悉麦肯锡公司的人,我想费一点笔墨来介绍一下这个被其过去与现在的成员称之为“公司”的组织的背景情况。麦肯锡公司自1923年创立以来,现在已经成为世界上*成功的战略咨询公司。目前它在世界各地一共拥有75家办事机构,雇用了4,500名专业人员。也许它并不是世界上*大的战略公司——有一些会计公司的业务量要更大一些,但可以肯定的是,它是*有声望的战略公司。麦肯锡的咨询对象包括《财富100强》中的大多数企业,还有许多美国国家和地方的政府机构以及外国政府。在国际商界,麦肯锡这个牌子享有盛誉。已经有好几位麦肯锡的资深合伙人凭着自己的这个头衔赢得了国际声誉。劳威尔·布瑞安(Lowell Bryan)在信贷危机时参议院银行委员会提供过咨询。肯尼奇·奥玛(KenichiOhmae)(他*近离开了公司)撰写了数本关于管理学和未来学的著作,这些书在日本非常畅销。赫伯·汉茨乐(Herb Henzler)在商业和经济事务方面为德国前总理赫尔穆特·科尔提供过咨询。更为显而易见的是一些麦肯锡的“校友”,他们已经在世界各地居于显要位置:汤姆·彼得(Tom Peters),管理学大师,《追求卓越》的合著者;哈维·格鲁伯(Harvey Golub),美国运通公司的总裁;阿戴尔·特纳(Adair Turner),英国产业联盟的主席,被提名担任该职不下三届。为了保持自己的领先地位(同时也是为了赢得高额咨询费),公司每年都要从商学院的毕业生中网罗精华。公司以高薪、通过麦肯锡知识精英层次快速提升的美好前景以及与商界精英打交道的机会来吸引他们。作为回报,公司要求他们全心全意为客户服务,并服从严格的工作程序,这其中包括几周甚至几个月不能与家人团聚,只准许提交*高质量的工作。对于那些符合麦肯锡标准的人,提拔是很快的。落伍者很快就发觉自己排在了与公司“要么进步,要么走人”的严厉规章进行赛跑的队伍的后面。与任何一个强大的组织一样,公司有基于共有价值观和共同经历的强有力的企业文化。每一位麦肯锡人都经历过一模一样的严格培训,也在办公室煎熬过同样长的时间。对于外人来说,这可能让人觉得公司过于刻板,让人望而生畏——*近有一本关于管理咨询的书把麦肯锡比作耶稣会。事买上,达正是我希望在本书中告诉大家的:麦肯锡与它的员工一样富有人性。公司也有自己的行话。好多都是缩写:EM、ED、DCS、ITP、ELT、BPR1等等。麦肯锡人把自己的任务或计划称之为“项目”。在每个一项目中,麦肯锡的团队都会找出他们所追求的“附加值”关键驱动因素。”像大多数行话一样,这多是一些简单的口语化的东西。不过,一旦这中间的一些行话被人理解,它们对公司以外的生意人就像对麦肯锡人一样有效。总之一句话,麦肯锡就像任何强大的组织一样,是很复杂的。我希望自己至少能够撩开麦肯锡神秘面纱的一角,以便您作为读者能够窥探到一个非常成功的企业的内部动作机制。……
本书是关于管理方法的专著。作者为前麦肯锡公司的分析专家,在总结自己及过去诸多麦肯锡咨询顾问的经验基础上,揭示了麦肯锡麦方法使公司起死回生的秘诀。
“在生动地叙述诙谐而又充满了智慧的逸闻趣事的同时,《麦肯锡方法》涵盖了关于市场营销、访问谈话、建立团队、头脑风暴等广泛话题的非常有价值的经验。”——保罗·H.扎普金(PaulH.Zipkin),杜克大学Fuqua商学院副院长。
埃森·拉塞尔,1989年进入麦肯锡公司纽约办事处、工作至 1992年。在公司期间,他的客户包括金融、电信、计算机和消费品部门的大公司。他还做过投资银行家和基金经理人,他在普林斯顿大学获得学生学位。在沃顿商学院获得MBA学位。现在他与妻子和家人生活在北卡罗莱纳的切普山
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