真正难以相处的人大都自私自利,只关注自己。他们是不会在意你的。对他们来说,自己才是最重要的。所以,不要被他们激怒。
谢尔曼坦克的基本核心信仰是:“如果我能让你看上去软弱无能、犹豫不决、模棱两可,那么对于我自己和其他人,我看起来都是强大而自信的。”
人们与难以相处的人打交道时陷入僵局,是因为他们自己过于情绪化。通常,我们越想打破这僵局,就陷得越深,直到我们中的某些人崩溃。”
保持冷静。■ 不要喊回去。■ 不要争论。不要告诉他们该怎样做工作。“据理力争”,可以让你痛快
你只有一辈子,没有“彩排”(值得重提的陈词滥调)。离开、走人、辞职、振作起来。如果你很擅长自己所做的工作,那就跳脱出来,换一份工作。以你自己的方式,用你自己的时间,按你自己的步调。不必罢工、不必摔门而出,也不必威胁什么,离开就好。如果你觉得自己的情况可以构成案件提交劳工关系法庭,就先到当地的劳动争议调解机构去问清楚。静静地离开,不要告诉别人你在找新的工作——秘密是藏不住的。生命如此短暂,不要让自己不快乐。
《权力:为什么只为某些人所拥有》内容简介:斯坦福大学著名组织行为学教授集30多年经验之大成,惊世骇俗的颠覆之作。领导力大师《
《浙商是怎样炼成的》根据众多草根浙商的成功经验编写而成,书中有这些成功浙商的为人处世、创业守业、用人留人、创新发展的故事
日本汽车产业为何强盛,即便经历了20世纪90年代痛苦的经济衰退,仍能在步入21世纪的今天,以丰田汽车为代表而独步天下?作者以汽车
这是我国知名广告人张大旗继其《出卖天机》、《细节时代》之后新近写就的一部商业文化类的专著,全书28万字,共分六个篇章:重在
亚马逊网络书店是网络书店的领头羊。本书结合亚马逊网络书店实际经营案例,对其网络营销成功的策略进行了剖析。本书是《强势百年
Howentrepreneursfindthenextbigthing-andmakeithuge.Theeraofeasymoneyandeasyjobsis...
《银行客户经理营销方法与话术》是一本凝结了作者六年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书,讲求实效地从
元朝末年,乡下少年沈万三被官府抓了壮丁,机缘巧合之下到大都(北京)刘氏商行做了伙计。凭着善于察言观色的本事,沈万三逐渐学
客房服务员实战手册 内容简介 本书是现代饭店服务员岗位培训丛书之一,是一本通俗易懂,易于自学,学后即用的客房服务实用手册。全书按客房服务的主要工种分5个单元,每...
这套推销信撰写系统是“奇迹制造系统”,因为有许许多多先前没有受过任何广告培训,没有任何相关背景或经验的人——而且也没有写
能力是证明出来的 本书特色 《能力是证明出来的》讲述了组织用人的8种理由。是职场规划培训教材。一定要具备符合组织需要的能力,组织需要能出成绩的人,绩效证明一切。...
管理定律 本书特色 西方管理学倡导管理者从基础出发,先了解员工,帮助员工树立职业目标,确定职业生涯,提高职业素养,再充分调动员工的积极性,充分发挥员工的主观能动...
满意的员工最高效 目录 序言首先,让员工满意**章员工满意高于一切1.员工满意就是竞争力2.有员工满意才有客户满意3.是什么在影响员工满意度4.不断提高员工满意...
本书主要介绍如何快速掌握建筑策划的概念、技巧及方法。全书共分两部分,第一部分主要讲述为建筑策划所作的准备工作提出一些理论
自行车轮上的商业王国-一个不断创造超级粉丝的明星企业传奇 本书特色 提供额外的客户服务会产生怎样的效应?克里斯·赞恩决定一探究竟……他为客户提供了:·终生服务保...
以弱胜强,是多数中国企业都面临的一个战略困境。然而,在敌强我弱之下,挑战者如何实现对领先者的赶超?行业的后进入者又如何才
《跟我们做流程管理》重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一
三星的逻辑:只有第一才能生存 本书特色 本书的两位作者是台湾资深产业记者,深入观察和研究三星多年,写成了这一部三星的成长史。三星令人佩服的地方在于立志做到**的...
每过一小时,美国人就在沃尔玛花掉3500万美元;90%的美国人出门不到15英里就能找到一家沃尔玛超市;美国零售业70%的新增就业机会
Oneofthecountrysmostcelebratedroastersexplainshowtochoose,brew,andenjoythenewbre...