《如何系统思考（第2版）》内容简介

在复杂、多变、模糊和不确定的时代，唯有学会思考、学会学习，才是最持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人，将是未来世界的“超级物种”。
小到日常生活和个人发展，大到生态系统和社会公共事务，系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器，是制定睿智决策的“旷世奇功”。
对于企业家和管理者来说，系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”，帮助我们透过事物的表象，洞悉本质，从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络，把握关键、顺势而为，找到驱动业务持续发展的“成长引擎®”，并睿智地解决复杂问题，找到“根本解”和“杠杆解”。
经过两年多更多的实践检验，《如何系统思考》（第2版）在总体框架保持不变的情况下，充实、重写了“思考的魔法®”相关章节，大幅增强了可读性和可操作性；补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议，强化了对系统思考应用的指导；对部分内容进行了精简，更加精炼、实用、高效。
邱昭良，管理学博士，高级经济师，组织学习、系统思考与知识管理专家，中国学习型组织网创始人，北京学而管理咨询有限公司总裁。

作品目录

赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
前言
第一篇
认

知
第1章：无所不在的系统
什么是系统
系统的三个构成要素
通用系统模型
系统的三种类别
社会系统复杂性的三个来源
动态复杂系统的八项特性
第2章：思维的转变
“系统思考缺乏症”，你有吗
何谓系统思考
思维范式的转变
系统思考的四项特征
思考的魔方\(^{®}\)：思维范式转变的行动框架
第二篇
方法与工具
第3章：深入思考
冰山模型：透过现象看本质的深入思考框架
找到你身边的“冰山故事”
认识系统行为变化的动态
透过动态看本质
第4章：动态思考
在非线性的世界里不要用线性思考模式
从线性因果链到因果互动环
让你的思维更加精准
第5章：全面思考
从局限于本位到关照全局
思考的罗盘\(^{®}\)：全面思考的工具
定义系统的边界
第6章：系统思考的“新语言”：因果回路图
认识因果回路图
辨认回路的特性
增强回路
调节回路
无所不在的时间延迟
因果回路图的价值与用途
如何绘制合格的因果回路图
第7章：复杂背后的简单之美：系统基模
什么是系统基模
以推动成长为基础的系统基模
以解决问题为基础的系统基模
使用系统基模的注意事项
第三篇
应

用
第8章：设计并维持成长引擎\(^{®}\)
化繁为简，企业家只有两项工作
任何成长都可以而且需要被设计
什么是“成长引擎\(^{®}\)”
企业持续成长的动力来自何处
九种常见的企业“成长引擎\(^{®}\)”
如何设计企业的“成长引擎\(^{®}\)”
第9章：睿智解决复杂问题
用系统思考解决复杂问题
系统思考适合解决什么样的问题
解决问题的三重境界
利用系统思考解决问题的一般过程
如何找到“根本解”和“杠杆解”
第10章：系统思考应用指南
系统思考应用的四个层次
系统思考的原则：“六要六不要”
如何养成系统思考的技能
系统思考实践者的五个阶段
结束语
附录A
系统思考学习资源
附录B
精品培训
参考文献