20世纪80年代,当德国大众公司高管马丁·波斯特接到建立首家中德汽车合资企业“上海大众”的任务时,他全然不知等待着他的将是什么:捉摸不透的政治权力关系,令人恼怒的企业游戏规则,计划经济结构和市场经济需求之间的矛盾混杂一片。如何立足于这完全陌生的世界?如何引领那些言语不通的员工?尤其是,如何赢得缺之无可为的中方合作伙伴的信任?
作为德国大众的高管,作者马丁·波斯特亲历了中国第一家汽车合资企业——上海大众的创业历程。在短短三年的时间里,它从一个废料散乱堆积的旧厂房,变为了一个窗明几净、现代化的汽车制造厂;从日产量两辆桑塔纳轿车到实现300辆的日生产能力,中德双方员工和管理者经历了无数困难,也付出了艰苦的努力。作者提供了很多珍贵的管理经验,对合资企业中难以避免的不同文化冲突进行了鲜活的描述。本书反映的不仅是上海大众的历史,更是中国现代汽车工业发展历程的真实记录。
前言
序言
1 中国的底特律之梦:狼堡的大门向亚洲敞开
与安亭工厂的初次接触
合营合同的来历
寻找中国的开路先锋
大众集团首次合作亮相
2 沪上的文化撞击:安亭初期的混乱
一个陌生而又令人神往的世界
万象更新的基础
公司领导工作“科学管理”
马拉松晚宴上的车型话题:桑塔纳还是奥迪?
3 素质良好的员工:我们成功的关键
被遗忘之人
外籍职工的困境
管理秘诀传授
4 捉襟见肘的现金和大胆冒险的筹资妙计
现金流受到“海南丑闻”的影响
投资计划实施过程中的物价飞涨
中方逐步接受成本提高的事实
首发债券
5 围绕着“大项目”展开的纸牌游戏
哈恩博士对巩固合作关系的见解
赴十堰考察二汽
中国汽车2000年议程
长春之行
6 两个伙伴,一个梦想:成为中国最先进的汽车制造厂
沟通问题和笔墨官司
与不信任、害怕和无知作斗争
承担责任:时至今日的难题
管理工作中的开拓创新
上海大众的使命
7 摸索中的工厂:公开的管理秘诀
保尔明智的生产组织机构
如何打破“铁饭碗”
引导:促使合作伙伴采取行动
8 合资企业及其两个总公司
合作精神:每一个合资企业的机遇
团结一致顶住“上级”的压力
北京的明示和狼堡的忠告
9 桑塔纳:汽车时代潮流的引领者
在计划与市场模式之间的夹缝销售
首个遍布全国的服务网络和《梦之舟》
德国州长访问安亭
10 缓慢而强劲:国产化初见雏形
变指令为使命
逐步走出停滞不前
朱镕基带来新的活力
11 没有政策扶持一事无成
围绕喇叭和方向盘的轩然大波
上海市政当局
上海大众的紧迫感
洛浦路的封闭
12 1000天的回顾总结
这段日子,我们有何作为?
现代化建设的样板工厂
致谢
……
在本书作者杰里米•古奇看来,创新者必须具备了猎人的三大本能:永不满足、充满好奇、勇于突破。几乎所有的创新都是通过在不同领域
行政事业单位内部控制规范解读 本书特色 周学云、张灼主编的《行政事业单位内部控制规范解读》用于行政事业单位内部培训使用。本书共六章,内容主要是阐释行政事业单位内...
旅游饮食服务业会计-(第五版) 本书特色 《旅游饮食服务业会计(第5版)》(作者丁元霖)全面系统地阐述了会计的意义、职能、对象;会计目标和会计核算目标;旅游饮食...
消费社会学的探索-中.法.美学者的实证研究 本书特色 消费涉及到每一个人,人们在消费过程中面临着许多与社会和文化有关的问题。随着作者对消费的社会和文化意义方面的...
1、第一本传统企业互联网化的战略指导书,首次提出“互联网加减法”,迄今最清晰的转型公式鉴于目前很多传统企业“老办法不管用,
大话普商 本书特色 莽莽太行赋予晋商性格太多黄土地的烙印。晋商朴实、忠厚,输诚慕信,又具有果敢的商人特质。他们敢作敢为、富于开拓精神,同时又自足保守、固步自封。...
跨界竞争:看不见的对手,看得见的手 本书特色 在商业竞争不断加速的时代,即便能在本行业中做到极致,也无法避免被淘汰的命运。新巨头们源源不断地从其他行业借用前所未...
《管理的常识:让管理发挥绩效的7个基本概念》内容简介:金融海啸百年一遇,宏观调控无法掌控,管理者真正每日头疼的不是这些“惊
“新媒体参谋长”范卫锋解答:媒体人如何转型?怎么创业?如何看准新媒体项目进行投资?作为“新媒体的参谋长”,本书作者范卫锋
由此,踏上成功之路 本书特色 超级畅销书《首先,打破一切常规〉》的作者柯特·科夫曼的*新利做。了解成功企业的共同点,获得留住员工和顾客的*有效方法。由此,踏上成...
跨国公司子公司之间的知识转移研究 本书特色 本书有机地运用跨国公司组织理论、跨国公司知识基础观理论和经济学的相关理论以及管理学和统计学的相关方法,对跨国公司子公...
做最有效的总裁-中国式管理全集 本书特色 天道是天、人、地三才之道当中的常理,总裁扮演“天”的角色,以大公无私的心情,来因应未来的变化。天道尚“无”,所以总裁必...
作品目录中文版序前言致谢第1章 归根结底要认真对待顾客3种错误的方法需要新方法什么是顾客体验管理结论第2章 顾客体验管理框架
小小的搜索引擎,可以成为你从事网络营销的利器。如果你还没有意识到这一点,或者还不知道从何下手,请打开《榨干百度谷歌:搜索引
【StephanieDiamond(斯蒂芬妮•戴蒙德)】作为意见领袖和市场管理专家,拥有逾20年的实战经验,曾帮助75个不同行业的商业公司获利
中兴,一家位于深圳的通信企业,在它的同城兄弟——华为的神秘光芒笼罩之下,除了通信圈和证券界,几乎没有人注意到它的存在。可
少年有为,坚信“人定胜天”,大学没毕业就开始创业;青年勤恳,16年来为金山上市鞠躬尽瘁;中年勇敢,领悟“顺势而为”,乘着互
Computermanufacturingis--aftercars,energyproductionandillegaldrugs--thelargestin...
品牌管理领域的经典著作,自出版以来,广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。全书系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题,包括品牌为什么重要,品牌向消...
在商业领域,模仿可谓臭名昭著,备受指责:有些企业领导认为,模仿者是一种亦步亦趋的角色,因为拿不出原创产品,无奈之下,只好