该书系统介绍了我国商业银行个人银行业务中的电子网络银行业务的基本内容与操作实务,包括自助银行、呼叫中心、网上银行、手机银行四大块业务。适合于商业银行电子网络业务岗位人士学习理论与实务,进行实务操作业务学习和培训,也适合社会大众系统了解电子网络银行知识。
该套丛书结合我国*新的个人银行业务的实际,以上岗资格培训和履岗能力培训“必修”课的方式,系统、全面、生动地介绍了当前我国商业银行个人业务九个方面的基本理论与实务操作,是我国商业银行个人业务从业人员学习、从业资格培训以及履行岗位职责,提高履岗能力的读本。该套丛书具有实用性、可操作性和可借鉴性的特点。适合于社会大众深入了解银行个人业务知识。
机关秘书工作规范大全 本书特色 秘书岗位既容易锻炼人,也容易埋没人,运用之妙,全在于从业者的心领神会。掌握工作规范即掌握了:领导信任的“金钥匙”,群众配合的“如...
团队创建 内容简介 本书内容包括一系列有说服力的实际案例和行动列表,所有这些都是为了提离团队的绩效,非常实用。现代商业社会大多数任务都是由团队执行的,因此创建并...
激发个人效能的五个选择 本书特色本书基于富兰克林柯维公司历时30年研究、经150多个国家检验的经典培训项目:激发个人效能的五个选择。 每一天,我们的注意力都在遭...
《淘宝网店这样开才赚钱》全面而详细地介绍了在淘宝网开店的知识——从开店前的准备工作到店铺的建立、维护、推广,以及支付配送
《狂奔在创业路上:找到你自己的机会和财富》基于草根创业的热点主题,讲述了10位来自不同行业的创业者所经历的创业故事。《狂奔在
广告图书馆这一系列丛书一直秉持着出版畅销书的理念,保持着一贯有趣、流畅、易读、实用的特质,推出了第一本以本土实例所撰写的
管理学 内容简介 本书共分六篇(二十四章)和结束语。**篇(1-3章)阐述管理、管理学的研究对象和任务,管理学的形成和发展,以及当今管理学的主要流派;属于基本概...
德鲁克夫人回忆录 本书特色 “不要忘记,一旦你嫁入罗斯柴尔德家族,你就会出名。”多丽丝的母亲告诉她。“成为另一个居里夫人,并且发明镭,你将会举世闻名的!”多丽丝...
《金融长尾战略》内容简介:《金融长尾战略》从次贷危机入手,通过对大型金融机构内部风险蔓延路径的解读,分离出现代金融集团业务
《创客学:苹果公司也在偷师的创新课》内容简介:掌握绝杀式提问,运用FIRE四步法,把创新当技能,把创意当生意,让你的产品想不火
商务礼仪全书 本书特色 《商务礼仪全书》适合:公司、政府、国企等各种组织的职场新人;电话营销人员、销售部门骨干、服务部门精英;各部门行政主管、人力资源经理,乃至...
本书是科罗拉多州立大学教授汤姆·邓肯的巨作。本书不但展示了其他书本中没有的一些营销传播功能,比如顾客服务和维持、跨职能型
《盛大传奇:陈天桥和他的蓝海之路》主要内容:现年34岁的陈天桥出现在这些榜单上:“胡润百富榜”:2004年,第2名,财富88亿元;
房地产项目全程策划是指一个开发商从拿地开始,进行市场调查、消费者心理行为分析、市场定位、项目规划设计,制订价格策略、广告
最新会计迅捷入门 本书特色 根据*新企业会计准则编写,易学易用。解读会计**知识体系,轻松搞定日常会计问题。最新会计迅捷入门 内容简介 权威。本书由资深会计专家...
《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能,基本上按照项目发展时间
作品目录第一章 上海早期的百货商业第二章 小百货零售业第三章 环球百货商业第四章 华洋杂货批发商业第五章 百货行业的阶级关系
中国商业老灵魂 内容简介 本书收录了雷晓宇记者在《中国企业家》杂志世家专栏的所有文章,是一本中国商业世家亲访的合集。本书分为晚清“高干”下商海、古典的商业智慧、...
《竞争战略》内容简介:《迈克尔•波特竞争三部曲之一:竞争战略(全译珍藏版)》以一组用以对产业和竞争者进行分析的综合性方法和技巧
战略与管理十年合订本(1993-2004)全11卷 本书特色 ★ 16开精装,《战略与管理》杂志社出品★ 《战略与管理》,中国战略与管理研究会的机关刊物,创刊于...