你還相信「大家」都需要你的產品?醒醒吧!
中間客層已經陷落!小眾消費正在崛起!
★★★商業週刊第1369期書摘推薦★★★
這本書要告訴大家:「把產品賣給所有人」的策略,再也行不通了!
想討好全部人的產品,最後反而誰也沒討好到。
作者詹姆斯哈金是長期觀察消費者行為的『獵酷族』,他發現:
無論哪個行業,中間消費層都在快速凋零,並改寫了我們大多數人的生活。
就連我們GOOGLE的方式,也早跟過去不同:以前,大多數人會GOOGLE一個單字;
現在,很多人會同時用多個單字,更精準、更快速地找到自己想要的答案。
從上網消費到下載音樂,從看電視到選總統,今天的消費者都比過去精準得多。
我們正目睹一個嶄新的世界,在這個世界裡,
每個人都想與眾不同,也因此,每樣東西都有自己的Niche。
面對如同老鷹一般精準的消費者,你還在用舊思維向他們對話嗎?
這本書正是要告訴你,新的機會已經來了...
名人推薦
★江榮原、李仁芳、余湘、黃哲斌同聲推薦!
★商業週刊第1369期書摘推薦
◆「一本銳眼觀察,具深刻見解的佳作。」
──政治大學創新管理教授李仁芳
◆「小眾是值得嘗試的方向,因為我相信,走出來的路,肯定比畫出來的地圖生動。」
──阿原肥皂創辦人江榮原
◆「尋求商品利基,以差異化切入人心,是趨勢,也是新王道!」
──WPP傳播集團GroupM台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長余湘
◆「故事引人入勝、想法發人深省、論點也耐人尋味!」
──伊萬.戴維斯(Evan Davis),英國廣播公司(BBC)財經記者暨節目主持人
◆「冷靜樂觀地分析市場,《小眾,其實不小》為企業指點迷津,提出訴求品質的新經營計畫。」
──麥克.沃夫(Michael Wolff),《傳媒大亨梅鐸傳記》作者
前言
大家都需要你的產品?別鬧了
──中間客層大崩壞
「把產品賣給所有人」的策略再也行不通了,
想討好全部人的企業,最後反而誰也沒討好到…
一
亂世佳人大賣,星巴克橫掃
──做對了,小眾就會成為大眾
各行各業都在想盡辦法打進小眾市場。
要怎樣改善,才能打動小眾消費者的心呢?
二
人一有錢,就成了文化雜食者
──打動小眾的心,沒想像中簡單
共和黨支持者愛喝Dr. Pepper、波本威士忌和紅酒,
民主黨支持者愛喝百事可樂、琴酒和伏特加。
Really?
三
我在地下文化臥底的日子
──混進非主流文化裡找商機
「文化地鼠」潛藏在地下蠢蠢欲動,都想向主流文化宣戰,
都想嘲弄人們對主流文化的盲從…
四
承認吧,你就是”網路老鷹”!
──為什麼「分享」很重要
是的,你已經進化成無情的「資訊掠食者」,
用老鷹般的姿態,在網路上精準取得自己想要的資訊…
五
黑道家族,驚聲尖叫!
──尋找「孵卵巢」的消費者
當選擇越來越多,不表示我們都想要不一樣的東西。
相反的,我們想跟一大群人一起,而不是自己一人落單。
六
豬農,Moleskine筆記本與歐巴馬
──為什麼小眾是門好生意
筆記本、手機、臉書和推特──
這些東西,成了人們彰顯自己特色的工具。
七
太死忠,也是死路一條
小眾市場的危機
意識型態相近的一群人,如今越來越頻繁往來,
然後越來越『搞不懂』與自己意識形態不同的『那些人』。
結語
你的熱情,你的知音
如何讓小眾上門
如果你有主張,那就好好去找你真正的知音,
他們並不存在於虛幻的市調數據中。
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