《一线万金:电话销售培训指南》系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程,电话销售的技巧,给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格,并列举了大量实战案例,使理论与实践有机结合,读者可以即学即用,具有很强的指导性和可操作性。随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用,以及电子商务发展的日益成熟,电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式,越来越多的企业对这种销售模式感兴趣,纷纷开始尝试。
《红色华润》忠实地记录了从联和行的设立到1981年华润公司改制为集团公司为止这四十五年的历史。通过此书,人们可以了解到,这家
李光耀(1923—2015)亚洲著名政治家,出生于新加坡华裔家庭,毕业于英国剑桥大学菲茨威廉学院。1950年至1959年在新加坡从事律师工作,其间参与组建人民行...
投资项目可行性研究指南编写组编著的《投资项目可行性研究指南(试用版)》总结了我国可靠性研究近20年的实践经验,并注重借鉴吸收
组织行为学(第9版)(工商管理经典译丛) 内容简介 《组织行为学(第9版)》是一本兼具理论性与应用性的组织行为学教材,其*大特色是,着眼于提供读者真正想知道和需...
国企大客户管理 本书特色 本书是全面介绍政府和企业大客户营销方法与技巧的著作。本书坚持理论够用、注重实践的原则,对国企大客户特征以及国企大客户营销的基本操作、项...
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为谁而战-金融权贵扰乱世界 本书特色 《为谁而战(金融权贵扰乱世界)》讲述了:层出 不穷的新闻事件,正如涟漪一般波及整个地球,看似 毫无关联 的事件背后是...
《组织》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师,本书作为他们的唯一合著,虽然备受
打造Facebook-亲历Facebook爆发的5年 本书特色 1.作者王淮,facebook早期员工,**位中国籍研发经理薛蛮子、徐小平的投资搭档,大众点评网...
哈佛商学经典译丛 : 把握变革 内容简介 本书讲述美国爱迪思博士创业的企业管理方法,在企业中应用采用谈话的方法。共分14部分,通俗易懂,可操作性的理论,更重要的...
《1000幅超可爱的色铅笔简笔画》内容简介:本书从最基础的色铅笔绘画知识和超好学的上色方法开始讲起,通过39个主题、410个丰富案例
作者通过调研,在《数据驱动营销:营销人员必知的15个关键指标》中指出了营销分水岭的存在以及市场领跑者与其他企业在营销预算分
王永德,博士,清华大学MBA,中国著名风险投资专家,前万通集团高管,现任中国中小企业投资公司副总。
服务型领导 本书特色 一本全世界的领导者和领导学教师的必读书。 ——唐纳德·p·雅各布斯 西北大学凯洛格商学院名誉院长 诺伊歇尔对领导者在企业体系中所发挥的作用...
供应链管理精要-第2版 内容简介 本书在第1版的基础上作了许多修改和补充,为读者提供了一个理解供应链管理的清晰框架。书中对基本概念和*佳惯例作了解释,并利用大量...
中国地理标志产品大典-浙江卷一 本书特色 高鹰忠主编的《中国地理标志产品大典(浙江卷1)》为2012年度国家新闻出版改革发展项目入库项目,十二五国家重点图书规划...
本书站在人类文明进步的大背景下来审视广告活动和广告的发展历程及发展规律,系统介绍了中外广告发展史的相近之处以及各自的特点
《摩根财团》荣获1990年美国国家图书奖,也许是迄今为止有关美国银行王朝历史的第一部宏篇巨著。本书畅销书《福特》和《洛克菲勒
随着智能手机的逐步深入,企业如何面对?是本书重点关注的领域,本书是作者多年从事移动互联网、新媒体营销实战的总结,揭示了移
物流实务(初级)过关必做习题集 内容简介 本书是物流师职业资格认证考试科目——物流实务[初级]过关必做习题集。本书遵循教材《物流实务[初级]》(第二版)的章目编...