本书是专为企业销售主管(CSO)撰写的信息化实用指导书。作者针对销售主管的主要职责,从管理客户、管理业务和管理员工三个层面,全面介绍了企业营销策略、目标规划、客户关系、销售组织、销售流程、销售团队规模、能力体系、激励体系等内容的设计原理、方法与技巧,通过众多企业销售管理案例,清晰阐述了传统管理手段所面临的困惑,信息系统带来的变革与价值,以及ERP实现先进管理思想的理论方法等内容。 本书内容丰富,条理清晰,除了适用于企业各级销售主管之外,对CEO及其他管理人员和有 志成为职业经理人的读者同样具有极大的指导意义和参考价值。
国际物流导论(物流管理专业专科)全国高等教育自学考试指定教材 内容简介 本书共分八章,内容包括:国际物流概述、国际物流与国际贸易、国际货物运输业务、国际货物通关...
作品目录第1章 服务竞争:服务管理与关系营销的重要性1.1 古代服务和关系营销案例1.2 服务与顾客关系特性1.3 商业分析:从产品焦点
行动学习——原理、技巧与案例(管理者终身学习) 本书特色 本书吸收了过去15年来行动学习法在近50个国家中上千个组织应用的经验和见解,我们发现,专注于问题而不是...
【现任】中华网公司台湾地区业务拓展副总裁台湾工商时报(纵横网络)专栏作者PCMagazine、动脑等多家杂志专栏作者【经历】台湾中
(曾仕强)管理的真相 本书特色 《管理的真相:曾仕强剖析中国式管理的特性》图文并茂,轻松领会中国式管理的精髓。西方人相信“眼见为实”,认为自己亲眼见的必然真实。...
宋洪祥,我国著名税务专家,现任“中国纳税筹划网”总裁,北京大学经济学院特邀教授。北京人学、清华大学、复旦大学、中山大学等
《奢侈品客户关系管理》内容简介:奢侈品行业的客户关系管理具有很强的独特性和综合性。为了使读者和经营者对奢侈品客户关系管理
《听故事学策划:点燃人生智慧之火》内容简介:职业教育除了职业技能培训外,其中很重要的一点就是职业精神的培养。《听故事学策划
面对差异的考验-一个跨国公司的经历 内容简介 从在拉法基集团进行的调查出发,菲利普·迪里巴尔纳详细描述了从中国到阿拉伯世界、到美国,一个跨国企业应对文化多样性的...
追求卓越(珍藏版) 本书特色 《追求卓越:探索成功企业的特质(珍藏版)》:美国狂销300万册的管理经验,《福布斯》20世纪20本*佳商业书之一。这是一本永远都有...
看得见的手-我们从这次金融危机中学到了什么 内容简介 欧洲国家主权债务危机愈演愈烈、美国信用评级下调表明2008年起源于发达国家的金融危机还没有结束。随着...
《营销技巧》随着银行市场化进程的加快,新产品推出的速度也大大加快了,特别是各种理财产品层出不穷,传统的银行对公业务也在不
经典德鲁克 本书特色 作为管理学理论和实践方面*卓越的思想家,德鲁克发现、识别并深入的研究了管理者必需面对的种种重大挑战,从公司战略到管理风格直至社会变迁。他运...
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的
奢侈品不仅是昂贵的商品,它更是一种工具,通过它,我们看到了社会变迁、财富沉浮、文化演绎,甚至更多……在书中,作者将其几十
对于大部分传统企业,小米的神话既看不懂,又跟不上,究其原因是不了解粉丝经济、品牌社群,更无从下手。而传统企业转型互联网的
在消费者导向的新时代,保持先进的销售策略比以往任何时候都重要。在纽约时报畅销书《网络成功营销权威指南》(原书名NeverColdC
企劃書大師高橋憲行建立了企劃書型式與體系,在接受了新工具(電腦)及新知識(網路)之下,統整了以往的企劃書內容,終於出版了
如何进行纳税筹划 本书特色 内这套丛书具有以下特点:选题的实用性 丛书选题紧扣经理人日常管理工作,提供兼具规范化、职业化、实用性及操作性的答案。容的系统性 丛书...
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